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Estratégias utilizadas pelos enfermeiros gestores na retenção de enfermeiros
| dc.contributor.advisor | Nascimento, Tiago Filipe Rodrigues do | |
| dc.contributor.advisor | Potra, Teresa Maria Ferreira dos Santos | |
| dc.contributor.author | Correia, Mariana Ribeiro dos Ramos | |
| dc.date.accessioned | 2023-12-21T10:34:18Z | |
| dc.date.available | 2023-12-21T10:34:18Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | A falta de recursos humanos na área da saúde tem sido, ao longo dos últimos anos, uma das principais preocupações da gestão. A escassez de enfermeiros e o aumento dos níveis de turnover têm consequências para as instituições e para os cuidados, nomeadamente, a diminuição da qualidade dos mesmos, a diminuição da coesão na equipa de trabalho, a diminuição de capital intelectual e consequências a nível financeiro, em que a substituição de um colaborador acarreta um gasto enorme para a instituição. Assim, implementar estratégias de retenção de colaboradores torna-se fundamental. Os enfermeiros gestores são os que melhor conhecem a sua equipa como um todo, os seus colaboradores a nível individual, bem como as suas dinâmicas, capacidades e talentos. Por isso, devem aplicar estratégias que antecipem a intenção de saída dos seus colaboradores, a diminuam e, em último caso, que a evitem. Deste modo, o objetivo principal do estudo é compreender quais as estratégias utilizadas pelos Enfermeiros Gestores para aumentar a retenção de enfermeiros nos serviços que coordenam. Para tal, foi desenvolvido um estudo de metodologia qualitativa, descritivo, cujo instrumento de recolha de dados foi a entrevista semiestruturada. Foram realizadas um total de 8 entrevistas, a enfermeiros gestores de serviços de medicina, especialidades médicas e urgência; os dados foram analisados através de análise de conteúdo recorrendo à ferramenta WebQDA ®. Da análise dos dados, resultaram duas categorias e 15 subcategorias. As principais estratégias identificadas pelos enfermeiros gestores entrevistados são as relacionadas com a integração, remuneração, justiça distributiva, dotações e rácios. Muitas das estratégias identificadas pelos entrevistados estão fora do seu alcance enquanto gestores de nível operacional, mas ao alcance das gestões táticas e/ou estratégicas e devem ser aplicadas desde o momento de contratação do colaborador. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The lack of human resources in the health area has been, over the last few years, one of the main concerns of management. The shortage of nurses and the increase in turnover levels have consequences for institutions and overall care quality, leading to a decrease in team cohesion and intellectual capital, with financial implications since an employee replacement represents a considerable expense for the institution. Thus, implementing employee retention strategies is paramount. Nurse managers are the ones who best know their team, and their employees individually, as well as their dynamics, abilities, and talents. Therefore, they must apply strategies that anticipate, reduce or even avoid their employees' intention to quit. Thus, the main purpose of this investigation was to understand which strategies are used by Nurse Managers to increase the retention of nurses in the services they coordinate. Hence, a qualitative and descriptive investigation was implemented, in which a 5-question semi-structured interview was performed. A total of 8 interviews were applied to nurses managing medical services, medical specialties, and urgency; the data were analyzed while using WebQDA software. After data analysis, two categories and 15 subcategories of determinants were defined. The main strategies identified were integration, remuneration, distributive justice, proper distribution of the number/skills of nurses, and ratios. Many of the strategies identified by the interviewees are out of their reach as operational-level managers. However, they suggested that human resources working at both tactical and strategic management levels can implement the above-mentioned strategies and, therefore, must apply them from the moment the employee is hired. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203411935 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/48600 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Administração em enfermagem | pt_PT |
| dc.subject | Estratégias | pt_PT |
| dc.subject | Enfermeiros | pt_PT |
| dc.subject | Organização e administração | pt_PT |
| dc.title | Estratégias utilizadas pelos enfermeiros gestores na retenção de enfermeiros | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Gestão em Enfermagem | pt_PT |