Repository logo
 
Loading...
Thumbnail Image
Publication

O Contributo do Benchmarking para o Novo Paradigma de Organização e Gestão da Marinha

Use this identifier to reference this record.
Name:Description:Size:Format: 
BE 1 TEN Santos Vitorino.pdf816.63 KBAdobe PDF Download

Advisor(s)

Abstract(s)

Numa organização como a Marinha, o desenvolvimento de “um novo paradigma de organização e gestão”, mesmo que se pretenda utilizar uma abordagem superficial, cria naturais barreiras e reacções, quer pela forçada alteração de metodologias e procedimentos tradicionais de longos anos, quer por questões culturais. Estas instabilidades são os “custos directos” identificados em qualquer alteração organizacional, que se não forem bem geridos, poderão condenar a iniciativa de mudança a arrastar-se no tempo indefinidamente sem sucessos. O Benchmarking é uma metodologia que poderá ser utilizada pela Marinha para aperfeiçoar a sua gestão e obviar os referidos custos, mediante a realização sistemática de levantamentos e análises de práticas, processos, produtos e serviços prestados por outras organizações. O processo estruturado de Benchmarking gera informações importantes para que se conheçam diferentes formas de abordar situações e problemas semelhantes e, dessa forma, contribuir para que possam aperfeiçoar as suas organizações. Um exemplo, em curso, embora se considere que se tratam de processos de “Benchmarking Instintivo”, é verificado na importação de boas práticas das Marinhas Holandesa e Alemã, maioritariamente responsabilidade das comissões de acompanhamento dos projectos de integração dos novos meios lá instaladas. Num contexto estratégico de modernização e profissionalização das Forças Armadas, assente numa perspectiva conjunta, estão presentes conceitos como a eficiência e a rentabilização das capacidades. A Marinha de Futuro deverá procurar, na senda das boas práticas, manter-se na vanguarda, afirmando o conceito de duplo uso, empenhar-se em atender aos anseios de todas as partes interessadas (chefias – políticas e militares -, sociedade, Família Naval, fornecedores e restantes servidores civis e militares), assumir a sua responsabilidade social e primar continuamente pela excelência na gestão. Abstract: In a organization as the Navy, the development of “a new paradigm of organization and management”, even if it intends to use a superficial boarding, it creates natural barriers and reactions, not only by the forced changing of methodologies and traditional procedures with many years, but also for cultural questions. These instabilities are the “identified direct costs” in any organizational change, which if not well managed, can condemn the change initiative to crawl themselves indefinitely in the time without successes. Benchmarking is a methodology that will be able to be used by the Navy to perfect its management and to prevent these costs, by means of the systematic accomplishment of surveys and analyses of practices, processes, products and services provided by other organizations. The structuralized process of Benchmarking generates important information so that different forms are known to approach similar situations and problems in such a way that will contribute to perfect its organizations.An example in course, although considering that if they deal with processes of “Instinctive Benchmarking”, is seen in imported good practices by the accompaniment commissions for new ships integration projects, that deal with the Dutch and German Navies. In a strategical context of the Armed Forces modernization and professionalization, based on a joint perspective, there are always concepts standing such as efficiency and capability’s optimization. The Future Navy, in the footpath of good practices, will have to look for remaining in the vanguard, affirming the concept of double use, to be pledged in taking care of the yearnings of all the interested parts (leadships – both political and military -, society, Naval Family, suppliers and other civil and military servers), assuming its social responsibility and in the continuous search for management excellency.

Description

Keywords

Benchmarking Boas Práticas Excelência Gestão Marinha Paradigma

Citation

Research Projects

Organizational Units

Journal Issue