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O impacto da liderança tóxica na síndrome de burnout e nas intenções de saída

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Dissertação de M-GRH - Abiúd Nunes.pdf2.61 MBAdobe PDF Download

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O objetivo deste estudo foi testar o efeito da liderança tóxica nas intenções de saída e se esta relação é mediada pela síndrome de burnout. Com essa finalidade formularam-se as seguintes hipóteses: (1) a liderança tóxica tem um efeito positivo e significativo nas intenções de saída; (2) a liderança tóxica tem um efeito positivo e significativo na síndrome de burnout; (3) a síndrome de burnout tem um efeito positivo e significativo nas intenções de saída; (4) a síndrome de burnout tem um efeito mediador na relação entre a liderança tóxica e as intenções de saída. A amostra deste estudo é composta por 291 participantes, a trabalharem em organizações sediadas em Portugal e em Angola. Os resultados indicam que a liderança tóxica e a síndrome de burnout têm um efeito positivo e significativo nas intenções de saída. A liderança tóxica tem um efeito positivo e significativo na síndrome de burnout. O distanciamento tem um efeito de mediação parcial na relação entre todas as dimensões da liderança tóxica e das intenções de saída, com exceção da dimensão supervisão abusiva, onde o efeito é de mediação total. A exaustão tem um efeito de mediação parcial na relação entre todas as dimensões da liderança tóxica e as intenções de saída. As organizações devem preocupar-se com o estilo de liderança adotado pelos seus líderes, pois no caso da existência de um líder tóxico, este vai potenciar a existência de síndrome de burnout nos seus liderados e fazer com que estes abandonem a organização, uma vez que as intenções de saída são o melhor preditor da saída voluntária da organização.
This study aimed to test the effect of toxic leadership on exit intentions and whether this relationship is mediated by burnout syndrome. To this end, the following hypotheses were formulated: (1) toxic leadership has a positive and significant effect on exit intentions; (2) toxic leadership has a positive and significant effect on burnout syndrome; (3) burnout syndrome has a positive and significant effect on exit intentions; (4) burnout syndrome has a mediating effect on the relationship between toxic leadership and exit intentions. The study sample consisted of 291 participants working in organizations based in Portugal and Angola. The results indicate that toxic leadership and burnout syndrome positively and significantly affect exit intentions. Toxic leadership has a positive and significant effect on burnout syndrome. Distancing partially mediates the relationship between all the dimensions of toxic leadership and exit intentions, except the abusive supervision dimension, where the effect is one of total mediation. Exhaustion partially mediates the relationship between all the dimensions of toxic leadership and exit intentions. Organizations should be concerned about the leadership style adopted by their leaders, because if there is a toxic leader, this will lead to burnout syndrome in their subordinates and cause them to leave the organization, since intentions to leave are the best predictor of voluntary departure from the organization.

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Liderança tóxica Síndrome de burnout Intensão de saída Estudo quantitativo

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