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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Na era do digital, o número de utilizadores de redes sociais é cada vez maior. A criação
de um perfil online possibilita o contacto e interação entre utilizadores, favorece a criação
de novas relações (conexões) e promove a partilha dos mais variados conteúdos. As
organizações e concretamente os departamentos de recursos humanos não são
indiferentes a estas mudanças. Recorrer à Internet para divulgar oportunidades de
trabalho, através da utilização de portais de anúncios, dos websites da empresa, ou até de
redes sociais tornou-se num método adotado por muitos profissionais responsáveis pelos
processos de recrutamento. Este trabalho tem como objetivo analisar a utilização das
redes sociais dentro das organizações nos processos de recrutamento e seleção, na
perspetiva dos profissionais de Gestão de Recursos Humanos em Portugal. De modo a
alcançar os objetivos inerentes à investigação, foi construído e aplicado um inquérito por
questionário. Através da sua divulgação online foi possível obter um total de 124
respostas.
Além de ser notório o recurso ao recrutamento online, 98 participantes afirmaram utilizar
as redes sociais em processos de recrutamento e seleção de novos candidatos. Os
resultados obtidos confirmam que recorrer às redes sociais, faz parte da rotina da grande
maioria dos participantes. Recolher candidaturas, procurar ou contatar candidatos e
divulgar a estratégia de employer branding são as razões apresentadas para utilizar as
redes sociais. Além disso, é notória a influência da análise das redes sociais dos
candidatos em processos de triagem, pois o tipo de conteúdos identificados pode
favorecer ou afetar a seleção dos candidatos.
Recorrer às redes sociais em processos de recrutamento e seleção de novos candidatos
pode ser vantajoso ou extremamente desafiante. Compete aos departamentos de recursos
humanos planificarem a estratégia de atuação de modo a garantir a seleção dos melhores
candidatos e assim o sucesso do processo de recrutamento.
Descrição
Palavras-chave
Recrutamento online Redes sociais Triagem de candidatos