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Estudo das potencialidades do sistema de gestão de armazéns (WMS) e identificação de melhorias operacionais : Centro logístico da Sonae MC
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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
O presente relatório resulta da realização do estágio curricular na Sonae MC, no
Centro de Distribuição da Maia. A necessidade da realização do presente estágio
surge da recente migração do entreposto da Maia para um novo sistema de gestão de
armazéns (WMS), mais concretamente um ano antes do início do estágio. Uma vez
passado o período de adaptação dos utilizadores ao novo sistema, e tendo em conta
que a mudança de sistema foi efetuada com base na experiência do sistema anterior,
de modo a ser menos impactante para a operação, a organização tinha como objetivo
explorar todas as potencialidades de que o novo sistema dispõe para melhorar a
eficiência operacional.
O estágio focou-se em estudar todas as potencialidades do sistema, de forma a
dar resposta a necessidades operacionais e melhorias identificadas. A metodologia
adotada, de modo a concretizar os objetivos pretendidos, passou por um período de
integração na totalidade dos processos a decorrer nos diversos entrepostos, assim
como no departamento que lida diretamente com a base do sistema. Apenas com
este conhecimento foi possível à posteriori sugerir e traçar melhorias operacionais
futuras.
Após a identificação e caracterização das propostas de melhorias e das potenciali dades do sistema, em conjunto com a direção da organização, foram selecionadas as
que seriam consideradas numa abordagem mais profunda por parte da autora. No
entanto, todas as outras propostas ficaram documentadas na organização para que
possam ser exploradas.
O passo seguinte efetuado passou pela análise pormenorizada das propostas,
realizando primeiramente testes e, à posteriori, em algumas situações, a sua imple mentação efetiva no entreposto. Para todas as propostas, com base nos resultados
analisados, foi apresentada a conclusão dos resultados obtidos decorrentes das me lhorias implementadas/testadas. Esta análise permitirá à organização a tomada de
decisões sobre as propostas exploradas.
Description
Keywords
Retalho alimentar Logística WMS Melhoria contínua