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- Os Desafios do Turismo no Contexto da Sustentabilidade Face à PandemiaPublication . Pires da Silva, Cláudia; Dionísio, Marta; Marques, C. G.; Almeida, PaulaDesde o início do século XXI que o turismo ganhou o estatuto de uma das maiores atividades económicas do mundo, sendo também um fator importante de desenvolvimento sustentável. No entanto, devido à atual fase pandémica, esta situação sofreu um revés, alterando comportamentos e hábitos da população em geral. Mais do que nunca a sustentabilidade assume um papel fulcral no desenvolvimento turístico, sendo imprescindível conjugar a vertente económica com a vertente cultural e consequentemente aliá-las à sustentabilidade ambiental e social. Este artigo propõe assim uma reflexão sobre o impacto económico no turismo decorrente da atual pandemia e consequente impacto ambiental e social, bem como a análise das medidas adotadas ou a adotar num futuro próximo, algumas ligadas às tecnologias de informação e comunicação, de forma a minimizar os danos sentidos no sector. As considerações apresentadas neste artigo não pretendem encerrar esta temática, mas sim, abrir espaço para novas reflexões e dinâmicas que possam contribuir para a sustentabilidade nas suas diferentes vertentes do turismo.
- Necessidades especiais de segurança do árbitro de futebol profissionalPublication . Marques, Cândido José de Almeida Fernandes de Napoleão e; Felgueiras, Sérgio Ricardo Costa Chagas; Henriques, Pedro Jorge CarvalheiroUm país que já produziu os melhores jogadores de futebol do planeta, os melhores treinadores de futebol espalhados por todos os continentes, o melhor agente de jogadores e treinadores, e até os melhores árbitros de futebol. Um país, recordemos, que já foi campeão europeu de seleções em futebol, futsal e futebol de praia, falar da violência interna que grassa nesta modalidade, é um contraste e paradoxal. No caso, trouxemos o tema da violência física e verbal que sucede contra os árbitros de futebol profissional e os seus familiares, e quisemos conhecer quais os efeitos produzidos, nos planos mental e psicológico, consequentemente, quais os impactos nos níveis de atenção e concentração que possam influenciar, indireta e subconscientemente, a tomada de decisão. Realizamos dois estudos com métodos diferentes. No primeiro, recorremos a entrevistas a seis pessoas profundamente ligadas à arbitragem há mais de vinte cinco anos, e que ainda hoje têm essa ligação diária com os árbitros. O segundo, através de um inquérito por questionário aos árbitros da atualidade, cujo quadro integra vinte e um elementos, dos quais tivemos uma amostra representativa de quinze respondentes. A insegurança dos árbitros e dos seus familiares traduz se numa permanente preocupação e estado de alerta. Os estudos concluem que isso são fonte perturbadora e criadora de impactos negativos para a atividade dos árbitros de futebol, tendo em consideração que as tomadas de decisão são potencialmente desvirtuadas pela ausência da estabilidade mental e psicológica, bem como afetam, ainda que subconscientemente, os níveis de atenção e concentração dos decisores. A garantia de segurança, é um dos fatores mais relevantes atribuídos pelos árbitros para tomarem as suas decisões em total liberdade. Apesar da robustez psicológica que ao longo das épocas vão ganhando, o mundo do subconsciente, pela sua intermitência rara, sobressai e potencia a indução ao erro. A psicologia desportiva é uma grande vantagem para os atletas de alta competição, e os árbitros de futebol profissional, até pelo peso do mediatismo, têm atualmente esse recurso para treinar a mente a contrariar as influências negativas que giram à sua volta. Definitivamente, a segurança, para os árbitros de futebol profissional, é de capital importância para o exercício tranquilo da sua principal tarefa, a tomada de decisão. Os árbitros de futebol profissional, conclui-se, têm necessidades especiais de segurança.
- Estudo das potencialidades do sistema de gestão de armazéns (WMS) e identificação de melhorias operacionais : Centro logístico da Sonae MCPublication . Sousa, Mariana de Jesus Paula de; Capitão, Silvino DiasO presente relatório resulta da realização do estágio curricular na Sonae MC, no Centro de Distribuição da Maia. A necessidade da realização do presente estágio surge da recente migração do entreposto da Maia para um novo sistema de gestão de armazéns (WMS), mais concretamente um ano antes do início do estágio. Uma vez passado o período de adaptação dos utilizadores ao novo sistema, e tendo em conta que a mudança de sistema foi efetuada com base na experiência do sistema anterior, de modo a ser menos impactante para a operação, a organização tinha como objetivo explorar todas as potencialidades de que o novo sistema dispõe para melhorar a eficiência operacional. O estágio focou-se em estudar todas as potencialidades do sistema, de forma a dar resposta a necessidades operacionais e melhorias identificadas. A metodologia adotada, de modo a concretizar os objetivos pretendidos, passou por um período de integração na totalidade dos processos a decorrer nos diversos entrepostos, assim como no departamento que lida diretamente com a base do sistema. Apenas com este conhecimento foi possível à posteriori sugerir e traçar melhorias operacionais futuras. Após a identificação e caracterização das propostas de melhorias e das potenciali dades do sistema, em conjunto com a direção da organização, foram selecionadas as que seriam consideradas numa abordagem mais profunda por parte da autora. No entanto, todas as outras propostas ficaram documentadas na organização para que possam ser exploradas. O passo seguinte efetuado passou pela análise pormenorizada das propostas, realizando primeiramente testes e, à posteriori, em algumas situações, a sua imple mentação efetiva no entreposto. Para todas as propostas, com base nos resultados analisados, foi apresentada a conclusão dos resultados obtidos decorrentes das me lhorias implementadas/testadas. Esta análise permitirá à organização a tomada de decisões sobre as propostas exploradas.
- Museu Virtual: aplicação da realidade virtual no património culturalPublication . Coelho, André Filipe Azenha; Almeida, SofiaAtualmente, as tecnologias de Realidade Virtual têm sofrido grandes alterações e têm sido uma aposta das empresas e instituições, sendo a sua aplicação feita um pouco por todo o Mundo, nomeadamente, no setor do Turismo. No Património Cultural, a tecnologia apresenta-se como uma ferramenta essencial para uma melhor compreensão da história e oferecendo uma experiência diferenciada e inovadora ao visitante. A relevância da sua utilização, particularmente nos museus para os visitantes tem sido investigada nos últimos anos. No entanto, é necessário compreender a perspetiva dos visitantes. Desta forma, esta investigação teve como principal objetivo compreender a perspetiva dos visitantes dos museus sobre a relevância da aplicação da Realidade Virtual no Património Cultural em Portugal, nomeadamente nos museus. Como resultado, o presente trabalho conta com uma análise de conteúdo através de uma revisão sistemática da literatura sobre a realidade virtual nos museus e da realização de entrevistas semiestruturadas a visitantes em museus da região de Lisboa e arredores. Os resultados indicam que adoção da Realidade Virtual nos museus desperta emoções positivas durante a visita, tornando-a numa experiência mais dinâmica, interativa e única para o visitante.