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Empresa de serviços partilhados

dc.contributor.authorPereira, José
dc.date.accessioned2016-03-03T13:53:24Z
dc.date.available2016-03-03T13:53:24Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractO presente trabalho de investigação foi desenvolvido no âmbito do Curso de Estado-Maior Conjunto 2007-2008 e visa abordar uma temática assaz interessante e que se reveste cada vez mais de uma importância impossível de ignorar. Os tempos que actualmente se vivem, impõem às instituições reformas de fundo na gestão e na rentabilização dos recursos colocados à sua disposição. O Ministério da Defesa Nacional, como departamento governamental ao qual compete, entre outras, a função de assegurar e fiscalizar a administração das Forças Armadas, deverá ter uma postura activa procurando adoptar as mais recentes práticas de gestão que conduzam a economias de escala para o seu orçamento, constituindo-se assim um exemplo para os cidadãos e para outros Ministérios. No presente trabalho foi empregue o método científico, com recurso ao modelo dedutivo para se encontrar resposta ao problema em análise consubstanciado na questão central “Em que áreas de actividade do Ministério da Defesa Nacional, será aplicável a utilização de serviços disponibilizados pela GeRAP?”. O estudo está organizado em quatro partes essenciais, encadeadas de forma a dar sentido à percepção do assunto: na primeira, revêem-se os conceitos que enformam o assunto em apreço; na segunda, analisam-se alguns casos de estudo nacionais e estrangeiros; na terceira, analisa-se a Empresa de Gestão Partilhada de Recursos da Administração Pública (GeRAP), analisando o seu enquadramento legal e as áreas de actividade; por último, na quarta, aborda-se a aplicabilidade da GeRAP no contexto do MDN, estudando-se as áreas da gestão dos recursos humanos e dos recursos financeiros. Conclui-se que existem áreas de actividade do MDN onde é possível prever a aplicabilidade dos serviços disponibilizados pela GeRAP e tecem-se algumas considerações que conduzirão à resposta à questão central agora enunciada, bem como algumas recomendações consideradas pertinentes. Abstract: This paper was developed during the Joint Staff Course 2007-2008 and concentrates on a very interesting subject that cannot be neglected. Currently, large reforms are imposed on institutions, regarding the management of the resources at their disposal. One of the many responsibilities of the Ministry of National Defence is to manage the administration of the Armed Forces. It seeks to adopt the most recent management techniques which can lead to the effective use of its budget and act as a role model for other Ministries and citizens. In this study, a scientific method and deductive model were used to find an answer to the issues raised with the central question “In which areas, within the Ministry of National Defence, would shared services provided by GeRAP be applicable?”. The study is organized in four parts. First the areas that shape the subject are reviewed; second, some case studies are analysed; third, an overview and analysis of the GeRAP company (Shared Services Management Enterprise) is given, with respect to its legal framework and areas of activity; finally, the fourth part will analyse the applicability of these services provided by GeRAP within the context of the Ministry of National Defence, specifically in the areas of human and financial resources. In conclusion, there are some areas within the Ministry of National Defence where the application of the services provided by GeRAP are appropriate, thus answering the central question and giving recommendations regarding this subject.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/11635
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherIUMpt_PT
dc.subjectAdministração de Recursos Partilhadospt_PT
dc.subjectCentro de Serviços Partilhadospt_PT
dc.subjectEmpresa de Gestão Partilhada de Recursos da Administração Públicapt_PT
dc.subjectServiços Partilhadospt_PT
dc.subjectSecretaria-Geral do Ministério da Defesa Nacionalpt_PT
dc.subjectUnidade de Serviços Partilhadospt_PT
dc.titleEmpresa de serviços partilhadospt_PT
dc.title.alternativeSua aplicação no contexto do MDNpt_PT
dc.typeother
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeotherpt_PT

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