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A perceção do consumidor na construção do valor e imagem da marca - Estudo de caso: a marca “SAGRES”
| dc.contributor.advisor | Brandão, Nuno | |
| dc.contributor.author | de Carvalho, Ricardo Bruno | |
| dc.date.accessioned | 2018-07-24T16:43:50Z | |
| dc.date.available | 2018-07-24T16:43:50Z | |
| dc.date.issued | 2015-10-05 | |
| dc.date.submitted | 2015-09-22 | |
| dc.description.abstract | As empresas hoje enfrentam grandes desafios no desenvolvimento das suas atividades empresariais, para que possam subsistir no tempo devem garantir a sua sustentabilidade através de políticas de boa governança, alicerçadas na ética empresarial em valores sólidos e na moral. A ética empresarial foi abalada nos últimos anos fruto da crise económica, neste contexto surgiu a desconfiança que afeta os mercados e consumidores. Assim, é urgente recuperar a confiança dos consumidores, criar sustentabilidade nas empresas pois estas personificam o papel de agente criador de riqueza detendo grande responsabilidade perante a sociedade, sendo assim obrigatório garantir o desenvolvimento de boas práticas na área do ambiente, da higiene e segurança no trabalho e da responsabilidade social. Para a criação de empresas sustentáveis economicamente um dos fatores a ter em conta como elemento diferenciador é a «marca». As marcas são o principal ativo de uma empresa, são capazes de influenciar o comportamento dos consumidores. É fundamental, por isso estudar o valor das marcas, pois este representa uma das mais importantes vantagens competitivas de uma organização. Dado o contexto, esta investigação tem como objetivo analisar a perceção da geração de valor da marca «Sagres» do portfólio de marcas detidas pela central de cervejas, sustentado no modelo de Brand Equity de David Aaker (1991). | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201954273 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/23392 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Ética empresarial | pt_PT |
| dc.subject | sustentabilidade | pt_PT |
| dc.subject | consumidores | pt_PT |
| dc.subject | marca | pt_PT |
| dc.subject | comportamento dos consumidores | pt_PT |
| dc.subject | valor da marca | pt_PT |
| dc.subject | vantagens competitivas | pt_PT |
| dc.title | A perceção do consumidor na construção do valor e imagem da marca - Estudo de caso: a marca “SAGRES” | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Superior de Gestão | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão | pt_PT |