Publicação
“Uma análise do Marketing Interno e da Comunicação Interna na satisfação dos colaboradores: Um Estudo de Caso no Grupo Eurofirms Portugal”
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | |
| dc.contributor.author | Fonseca, | |
| dc.contributor.author | Mariana Filipa Ribeiro | |
| dc.contributor.editor | Martins,, Nayra Leandro Miguel | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-26T11:03:56Z | |
| dc.date.available | 2026-03-26T11:03:56Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-15 | |
| dc.description.abstract | O ambiente de trabalho constitui um pilar essencial para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer organização. Num cenário de crescente competitividade, as empresas que se dedicam à construção de ambientes acolhedores e inspiradores fortalecem não só as suas equipas, como também a sua notoriedade, tornando-se desta forma, referência para atrair e reter os melhores profissionais. Reconhecer e valorizar o impacto do ambiente de trabalho na satisfação dos colaboradores vai além de uma decisão estratégica, torna-se uma demonstração de compromisso genuíno com o desenvolvimento humano e o fortalecimento organizacional. Essa perceção é essencial para a elaboração de estratégias que não impulsionem apenas o crescimento sustentável, bem como a realização pessoal e profissional de todos os envolvidos. O propósito deste estudo de caso foi uma análise do marketing interno e da comunicação interna na satisfação dos colaboradores numa consultora de recursos humanos. A escolha desta empresa em questão deve-se ao facto de ter realizado um estágio profissional na mesma. Os resultados revelam que o marketing interno e a comunicação interna são percebidas como práticas pontuais e pouco consistentes, carecendo de maior reconhecimento e feedback contínuo. Verificou-se uma satisfação moderada, sustentada pelo bom ambiente de equipa e flexibilidade, no entanto limitada pela ausência de progressão de carreira e excesso de carga de trabalho. Identificou-se ainda uma discrepância entre a imagem externa e a experiência interna dos colaboradores, o que fragiliza o employer branding. Apesar de os colaboradores se reconhecerem produtivos e com bom desempenho, estes indicadores estão frequentemente associados a esforço adicional e resistência organizacional à mudança. | por |
| dc.identifier.doi | 204187885 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/62464 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | n/a | |
| dc.publisher | Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospital | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Comunicação interna | |
| dc.subject | Marketing interno | |
| dc.subject | Satisfação no trabalho | |
| dc.subject | Employer branding | |
| dc.subject | Grupo Eurofims Portugal | |
| dc.title | “Uma análise do Marketing Interno e da Comunicação Interna na satisfação dos colaboradores: Um Estudo de Caso no Grupo Eurofirms Portugal” | por |
| dc.type | learning object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce |