Processo de acolhimento e integração de colaboradores na EPTOLIVA

Pinto, Andreia Filipa Figueiredo

http://hdl.handle.net/10400.26/48985

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Authors

Pinto, Andreia Filipa Figueiredo

Advisor(s)

Oliveira, Margarida Sofia de Freitas

Abstract(s)

Os recursos humanos são os principais responsáveis pelo sucesso e prosperidade das organizações no mundo atual de evolução e mudança constante. É de acordo com este facto que as organizações devem cada vez mais investir no seu capital humano desde o primeiro momento em que estes entram pela porta da organização, permitindo que se sintam acolhidos e valorizados, como um membro efetivo da estrutura organizacional, focando-se assim no seu acolhimento e integração. Este é o foco principal deste projeto, que tem como objetivo contribuir para a melhoria das práticas de acolhimento e integração de uma escola profissional do ensino secundário, a EPTOLIVA. Constatou-se que a escola não desenvolve atualmente práticas de acolhimento e integração dos novos colaboradores, sendo uma organização com elevada rotatividade de colaboradores, pelo que necessita de um processo de acolhimento e integração que possa responder às necessidades organizacionais. Para o efeito, realizou-se um estudo qualitativo, sob a forma de entrevistas semiestruturadas, obtendo-se uma amostra total de 12 entrevistados (10 colaboradores e 2 elementos da direção). Isto permitiu uma visão holística da realidade atual da organização relativamente à forma como acolhem e integram colaboradores. Os resultados deste trabalho permitem concluir que a EPTOLIVA carece de um processo estruturado e adaptado de acolhimento e integração de novos colaboradores. Consequentemente, com este projeto, foi possível apresentar e entregar à organização uma proposta de implementação, com ações concretas e instrumentos que devem ser aplicados aquando do acolhimento e integração de novos colaboradores na organização, contribuindo assim para a melhoria das suas práticas nesta área da gestão estratégica de recursos humanos.