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Ambiente da prática profissional de enfermagem : impacte na qualidade dos cuidados de saúde
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O ambiente da prática de enfermagem assume uma crescente complexidade com influência no enfermeiro, no cliente e na qualidade dos cuidados de enfermagem.
Este estudo pretende analisar a influência das características organizacionais do ambiente da prática profissional dos enfermeiros de instituições de saúde hospitalares na qualidade dos cuidados de enfermagem, assim como caracterizar e identificar os atributos organizacionais do ambiente da prática profissional mais valorizados pelos enfermeiros numa unidade hospitalar e descrever a relação entre as características do ambiente da prática profissional dos enfermeiros e a qualidade dos cuidados prestados.
Este é um estudo quantitativo, observacional, descritivo, transversal e correlacional, tendo como questão de investigação “qual a influência das características organizacionais do ambiente da prática profissional dos enfermeiros na qualidade dos cuidados de saúde?”. A versão portuguesa do Revised Nursing Work Index (NWI-R) avaliou o ambiente da prática de enfermagem, a qualidade foi avaliada através da perceção dos enfermeiros, tendo como população alvo 157 enfermeiros de cinco Unidades do Centro Hospitalar X.
Obteve-se uma amostra de 78 enfermeiros, dos quais 82,1% eram licenciados, 87,2% eram do sexo feminino, com uma média de 37,24 anos de idade e 14,25 anos de atividade profissional, 47,4% desenvolve a sua atividade profissional em unidades de Medicina, 7,7% em Cirurgia e 44,9% em unidades de outras tipologias. A qualidade dos cuidados foi considerada “muito boa” por mais de 76% dos inquiridos. O ambiente da prática profissional de enfermagem foi considerado favorável na generalidade (média concordância 3,07). As subescalas Autonomia, Relação Multidisciplinar e Suporte Organizacional obtiveram médias positivas (entre 3,16 e 3,50), já a subescala Controlo sobre o Ambiente que obteve uma média de 2,97. Encontrou-se uma relação significativa positiva entre as subescalas do NWI-R e a qualidade dos cuidados de enfermagem. Conclui-se que ambientes da prática profissional de enfermagem favoráveis influenciam positivamente a qualidade dos cuidados de enfermagem percecionada pelos enfermeiros.
Description
Keywords
Gestão em enfermagem Qualidade dos cuidados de enfermagem Qualidade da assistência à saúde Enfermagem