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A importância do marketing estratégico na performance empresarial: estudo empírico aplicado a empresas portuguesas
| dc.contributor.advisor | Marcos, Anabela Maria Bello da Silveira Baptista de Figueiredo | |
| dc.contributor.author | Sousa, Vítor Emanuel Pereira de | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-29T14:03:45Z | |
| dc.date.available | 2017-08-29T14:03:45Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | O estudo desenvolvido tem como objetivo aprofundar os conhecimentos de marketing estratégico e a sua influência na performance empresarial. Perante a intensificação da concorrência, as empresas passaram a adaptar a sua estratégia e transferiram o seu centro de interesse para os clientes, com o objetivo de estabilizar e valorizar a sua carteira de clientes. Cada vez mais, as competências e os recursos são vistos como fatores chave para o desenvolvimento de uma organização. Neste contexto, parece consensual que o marketing estratégico assume uma grande importância na performance empresarial. Neste sentido, este trabalho tem como objetivo investigar o impacto das variáveis orientação para o mercado, orientação para a inovação, capacidades de marketing e vantagem competitiva na performance empresarial. Para tal, foi construído um modelo de investigação para testar um conjunto de hipóteses que permitem a identificação destes determinantes. Foram recolhidos dados de 206 empresas portuguesas, que foram, posteriormente, analisados através de técnicas estatísticas. Constatou-se que as variáveis capacidades de marketing e vantagem competitiva exercem influência direta na performance empresarial. Já a variável orientação para a inovação tem um efeito indireto na performance empresarial, através das variáveis mediadoras capacidades de marketing e vantagem competitiva. Por último, a variável orientação para o mercado tem um impacto indireto na performance empresarial, por via da variável mediadora capacidades de marketing. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201729628 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/18887 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Performance empresarial | pt_PT |
| dc.subject | Vantagem competitiva | pt_PT |
| dc.subject | Orientação para o mercado | pt_PT |
| dc.subject | Orientação para a inovação | pt_PT |
| dc.subject | Capacidades de marketing | pt_PT |
| dc.subject | Marketing estratégico | pt_PT |
| dc.title | A importância do marketing estratégico na performance empresarial: estudo empírico aplicado a empresas portuguesas | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |