No tratamento de utentes com feridas crónicas, a mudança constante do tipo de pensos, a impaciência face aos resultados e conhecimentos insuficientes sobre a fisiologia do processo de cicatrização por parte dos profissionais, podem condicionar o processo cicatricial. Compreender os motivos pelos quais a ferida não cicatriza, é talvez a parte mais importante da intervenção de Enfermagem.