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- A Utilização de sistemas de videovigilância pela Polícia de Segurança Pública: A senda para a instrução de um pedido de autorizaçãoPublication . Frias, João Crisóstomo Ferreira; Elias, Luís Manuel AndréA Polícia de Segurança Pública (PSP) como principal ator da segurança nos grandes centros urbanos tem recorrido a sistemas que contribuíram para a excelência do serviço que presta aos cidadãos. Nos últimos anos, em parceria com as autarquias locais, a PSP pugnou pela instalação de sistemas de videovigilância no espaço público. O regime jurídico atinente à utilização e ao acesso pelas forças de segurança aos referidos sistemas, prescreveu que o pedido de autorização deve ser materializado pelo dirigente máximo da força de segurança. Neste trabalho de investigação analisámos o regime jurídico referente à instalação de sistemas de videovigilância no espaço público e a tramitação para a obtenção de autorização. Ademais, fizemos uma análise aos pareceres da autoridade de controlo e identificámos as falhas e recomendações que potenciaram a devolução dos processos para aclaramento ou retificação. Finalmente, elaboramos um quadro com recomendações e propusemos à Direção Nacional a sua difusão, por todas as unidades de polícia, para que a instrução dos pedidos para instalação de sistemas de videovigilância seja mais eficiente.
- Organisational culture change as an antecedent for enhancing the successful implementation of a bank’s crisis management strategiesPublication . Davis-Adesegha, JenniferAs banks engulfed in different crisis situations introduce a combination of bank crisis management strategies to move out of the crisis, it is not only the introduction of new technologies, processes, structures and skills which are required, but also the change of the organisational culture. Unfortunately, during a crisis, most of the banks often focus just on implementing the core crisis management strategies without integrating them with the critical processes for changing and transforming organisational culture to support changes that are being implemented. As this affects the successful implementation of change essential for the bank to recover from the crisis, this study uses systematic review to explore and extract new insights from the existing studies to discern how banks can approach such situations. From the systematic review, findings revealed that due to the distortion of the way activities are accomplished during the implementation of different bank crisis management strategies, employees may not easily accept new changes. These induce conflicts, frustrations and sabotage that affect the successful change implementation as well as the ability of the bank to transition out of the crisis. To therefore ensure the successful implementation of organisational change and transformation, organisational culture change must be integrated with behaviour change and transformation to change and modify attitudes, habits, practices and ways of doing things to support change implementation. Entrenchment of such a culture eliminates path dependencies to instill a sense of creativity and innovativeness in the ordinary employees to explore new ways of doing things, so as to influence successful implementation of change in the way that can influence the capabilities of the bank to recover from the crisis.
- Debriefing clínico: Promoção da Qualidade e Segurança em Cuidados IntensivosPublication . Rodrigues, André Filipe Nunes; Costa, Maria Antónia Rasa CorreiaEnquadramento: O Relatório de Estágio está inserido na Unidade Curricular Relatório de Estágio, do curso de Mestrado em Enfermagem em Associação, área de especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica: A Pessoa em Situação Crítica. Objetivo: Descrever as atividades e estratégias desenvolvidas no decorrer do Estágio Final e a análise crítico-reflexiva do processo de aquisição e desenvolvimento das competências comuns e específicas de Enfermeiro Especialista Enfermagem Médico-Cirúrgica: a Pessoa em Situação Crítica e competências de Mestre em Enfermagem. Metodologia: Descrição e análise crítico-reflexiva das principais atividades desenvolvidas durante os contextos de estágio, com especial enfoque no projeto de intervenção profissional, desenvolvido no estágio final, sustentado pelo Modelo Qualidade-Cuidado©. Resultados: A análise crítico-reflexiva do processo de aquisição e desenvolvimento de competências incidiu sobre as atividades e estratégias no decorrer do Estágio Final em contexto de uma Unidade de Cuidados Intensivos, de forma a promover a melhoria da Qualidade e Segurança dos cuidados de enfermagem em Cuidados Intensivos, através da utilização do debriefing clínico. Para isso elaboramos um Guia de condução de debriefing clínico e desenvolvemos uma ação de formação. Conclusão: A elaboração deste relatório permitiu descrever o processo de aquisição e desenvolvimento de competências através de uma análise crítico-reflexiva devidamente fundamentada das atividades e estratégias desenvolvidas, quer em contexto profissional, quer em contexto dos estágios realizados durante o ciclo de estudos. Assim como, a promoção da qualidade e segurança dos cuidados através do desenvolvimento do Projeto de Intervenção Profissional.
