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- Tooth reattachment and palatal veneer on a multidisciplinary approach of crown fractures in upper central incisorsPublication . Machado, Vanessa; Alves, Ricardo; Lopes, Luísa; Botelho, João; Mendes, José JoãoDental trauma is more common in young patients and its sequelae may have great impact on the esthetics, functions, and phonetics. This paper reports a case of trauma in both central incisors in a young 17-year-old patient who was treated using adhesive tooth fragment reattachment on tooth 2.1 and a palatal indirect composite veneer on tooth 1.1. Regarding the available literature and fracture extension, the treatment approach proposed for this case provided good functional and esthetic outcomes. Clinical and radiographic results after 1 year were successful. This case demonstrates the importance of establishing a multidisciplinary approach for successful dental trauma management.
- Manutenção hospitalar em eletromedicina : estágio no SUCHPublication . Silva, Ana Lúcia Gabriel da; Coutinho, Fernanda de Madureira; Fonseca, Inácio Sousa Adelino daEste relatório descreve o estágio curricular na área da manutenção hospitalar em eletromedicina, realizado no âmbito do Mestrado em Instrumentação Biomédica, sob a supervisão da empresa SUCH no Hospital de Santo André pertencente ao Centro Hospitalar de Leiria. O correto funcionamento de um hospital encontra-se dependente da viabilidade e do desempenho dos seus equipamentos. Para além das questões económicas que este fator implica, o estado dos equipamentos representa um papel fundamental no auxílio do tratamento de pacientes. Deste modo, para garantir a fiabilidade e disponibilidade de equipamentos médicos, é fulcral sujeitá-los a processos de manutenção específicos e tão rigorosos quanto possível. É desta necessidade iminente que surge o enquadramento do estágio, cujo principal objetivo foi a aquisição de conhecimentos técnicos de manutenção de equipamentos hospitalares, do ponto de vista de uma equipa de eletromedicina. Neste estágio, para além de atividades de manutenção de cariz corretivo e preventivo, foram também realizadas atividades relacionadas com a gestão do inventário hospitalar, processos administrativos de aquisição de componentes e pedidos de orçamentação. Os principais equipamentos intervencionados durante o estágio foram equipamentos de infusão, nomeadamente bombas e seringas de infusão volumétrica, monitores de sinais vitais, ventiladores, otoscópios e laringoscópios, sistemas de transfer de pacientes, torres de laparoscopia e acessórios inerentes ao funcionamento destes equipamentos. Todas as atividades realizadas durante o estágio, nomeadamente as de manutenção e de gestão, foram realizadas de acordo com a legislação em vigor, nomeadamente normas de gestão hospitalar e regras de gestão pública de aquisição de bens e serviços.
- Plano de comunicação integrada para o Teatro Nacional de São João, direcionado à geração zPublication . Costa Moreira, Cláudia Sofia da; Mena, RicardoEnquanto fonte importante de cultura, de enriquecimento intelectual e de valiosos momentos de lazer, o teatro é uma arte fascinante que em Portugal, embora com algum público fiel, não atraiu ainda a camada mais jovem de consumidores (constituída pela Geração Z). A Geração Z, descrita por Berkowitz, Kerin, Hartley e Rudelius (2003) como um grupo de jovens formado no início dos anos noventa, representará, assim, o público-alvo de todo este estudo. Uma vez que a comunicação é um fator de extrema importância para a fidelização dos atuais consumidores e para a angariação de novos, o presente trabalho consistirá na elaboração de um plano de comunicação integrada de marketing para a instituição Teatro Nacional de São João (TNSJ), direcionado à Geração Z residente no Porto. O plano de comunicação integrada a adotar visa a atualização comunicativa do TNSJ, através de meios mais participativos e interativos, cujas características agradem à Geração Z enquanto indivíduos de valores particulares, assentes na colaboração, na inovação e na tecnologia. Iniciar-se-á o presente trabalho com uma revisão da literatura que parte do geral para o particular, abordando temas como o marketing 3.0, o marketing 4.0, a comunicação integrada de marketing (CIM) e a comunicação na cultura, afunilando para o teatro e para a Geração Z enquanto consumidora. Dentro desses temas, será possível desenvolver uma análise mais aprofundada acerca da CIM, recorrendo a exemplos válidos e atuais de modelos de comunicação integrada de marketing. Dos modelos apresentados, será posteriormente extraído um (exposto na secção referente à metodologia), cuja estrutura definirá o rumo do restante estudo. Seguir-se-á a análise interna e externa do TNSJ, bem como a definição de objetivos e a formulação de estratégias comunicacionais baseadas em dados apurados através de Focus Group. O Focus Group terá como amostra jovens residentes no Porto, de idades compreendidas entre os 14 e os 25 anos. Este método de análise permitirá concluir aspetos determinantes para o presente estudo, tais como os hábitos de lazer dos jovens inquiridos, os meios de comunicação que estes mais privilegiam, a sua perspetiva relativamente ao teatro em geral e aos serviços do TNSJ em particular, bem como as características que definem para eles uma comunicação culturalmente atrativa. Face às estratégias de comunicação desenvolvidas e propostas para o TNSJ, orientadas à Geração Z, a instituição acentuará o seu lugar de relevo no quadro de instituições culturais em Portugal e integrará as preferências de lazer e os hábitos de consumo de uma comunidade mais abrangente, consolidada e culta..
- Estágio Realizado nas áreas de Comercial e de Logística em Empresa Importadora de Equipamentos para a IndustriaPublication . Choon Campos de Almeida, Pedro Miguel; Costa, SacramentoO presente relatório de estágio foi realizado com o objetivo da obtenção do grau de Mestre em Gestão Financeira. Foi realizado um estágio numa empresa de importação de equipamento, para empresas na área da indústria, com o intuito de propor melhorias à sua atividade e ao seu funcionamento através da aplicação de conhecimentos provenientes do mestrado em Gestão Financeira. Com esta finalidade, o tempo de estágio decorreu na sede da empresa, mais especificamente nas áreas de logística e administrativa da empresa. O estagiário acompanhou também um vendedor comercial para compreender os processos de vendas da empresa e foi realizado o levantamento dos processos e o tratamento dos dados relevantes. Feita a Revisão de Literatura e em cooperação estreita com a empresa, foram sugeridas melhorias de processo nas áreas de logística interna e de vendas, visando a continuação do crescimento e da criação de riqueza da empresa.
- O Contributo dos Gestores no Desempenho Financeiro das Empresas Do Sector da Construção: O Caso das Pequenas e Médias Empresas Portuguesas.Publication . Afonso Borges, Octávio José; Felício, JoséO propósito deste trabalho é relacionar os estilos de liderança dos gestores das empresas de construção civil com o desempenho ao nível dos resultados financeiros, segundo o modelo Grid Leadership de Blake e Mouton. Para avaliação do estilo de liderança dos gestores de um universo de 3494 empresas, enviaram-se 2789 convites para preencher questionário online, dos quais 114 foram considerados válidos. Para se avaliar o desempenho das empresas foram recolhidas informações ao nível dos seus resultados financeiros, dados pelos indicadores margem EBITDA e ROA. Foi ainda estabelecido um índice de desempenho financeiro DFIN, que traduz a acção conjunta dos indicadores financeiros. A partir dos dados obtiveram-se conclusões concordantes com o modelo de Blake e Mouton. Observou-se que o estilo de liderança Equipa é o mais eficaz medido pelo indicador margem EBITDA e pelo índice DFIN. Nenhum dos estilos de liderança se destacou no indicador ROA.