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- esad.pt o processo de redesignPublication . Fonseca, Diogo; Bártolo, JoséA internet parece ser, nos dias de hoje, o meio de comunicação mais influente e eficaz da nossa sociedade. Efetivamente, a informação relevante está maioritariamente acessível através da web e cabe ao utilizador a decisão e o controlo na consulta da mesma. Assim, de um modo geral, um website é um meio crucial na comunicação global, que procura conhecer o visitante, os seus interesses, tentando responder de forma simples e clara à informação recolhida. O website da esad matosinhos, foi crescendo em função das suas necessidades, de forma fragmentada, sob a forma de diversos micro-websites, criando uma problemática na comunciação global da instituição e fragilizando a sua identidade. Por outro lado, os conteúdos estruturados de forma estática, não relacionados, dificultavam a atualização e manutenção do website. O presente projeto analisou a comunicação da esad no meio web, as suas necessidades e, com base nesses dados, construiuse um novo website capaz de comunicar de forma acessível e eficaz. Numa primeira fase foi analisada a audiência e procurouse identificar o visitante tipo do website. Numa segunda fase, elaborou-se um mapa do website, estruturaram-se os conteúdos em modelos de dados e definiu-se o design de interacção do mesmo. Numa terceira fase desenvolveu-se o look and feel, onde se fundamentam as opções ao nível do layout, da tipografia e cor. Por fim, escolheram-se e implementaram-se as linguagens, as tecnologias e os serviços inerentes ao novo website e realizou-se uma acção de formação aos gestores de conteúdo. A realização deste projeto marcou um ponto de viragem na gestão e divulgação da informação da esad no meio web em diversos níveis. Estes projetos são naturalmente faseados, demorados e contínuos. Contudo, pensamos que está consolidada uma comunicação web adaptada às necessidades da esad matosinhos.
- Identificação das competências e características do capital humano da APL - Administração do Porto de Lisboa, S.A.Publication . Madeira, Ana Margarida Morgado; Motta, JoanaNuma realidade social e económica marcada pela turbulência e incerteza, importa dotar as organizações de todas as ferramentas, ao nível da gestão dos seus recursos humanos, que permitam alcançar as vantagens competitivas responsáveis pelo sucesso e, basicamente, pela sobrevivência dessas organizações. Considerando as competências uma base fundamental para a solidez de uma organização, o presente projecto de dissertação visa aferir quais as competências transversais e funcionais que caracterizam o capital humano da Administração do Porto de Lisboa, S.A., aliadas à sua cultura, estrutura e estratégia organizacionais, pelo que se procedeu ao enquadramento teórico da problemática definida e à elaboração de um modelo de análise a desenvolver no decurso da elaboração da dissertação. A metodologia passará pela utilização de questionários a aplicar de forma criteriosa a uma amostra representativa das diferentes categorias profissionais e unidades orgânicas da organização em estudo, aliada à realização de entrevistas a membros dos órgãos de gestão. Com esta investigação pretende-se preparar a APL, S.A. para o futuro que se aproxima e que vai exigir um capital humano altamente qualificado, competente e capaz de guiar a organização para o rumo certo.