Browsing by Author "Teixeira, Mariana"
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- XRS MOTOR - CENTRO PORSCHE PORTOPublication . Teixeira, Mariana; Pedrosa, RaquelEste presente relatório, no âmbito do Mestrado em direção comercial e marketing realizado no ISAG – Instituto superior de administração e gestão, tem como primeiro e principal objetivo descrever as tarefas que foram desenvolvidas ao longo de todo o período de estágio curricular no Centro Porsche Porto, sob a orientação de Catarina Marques. Numa primeira fase, é realizado um panorama geral do mercado automóvel português, passando de seguida ao diagnóstico da empresa, onde são apresentados todos os dados relevantes para que a análise seja feita de forma completa, abrangendo análise interna e externa. Numa parte final, de forma bastante simples, são apresentados os resultados de um inquérito que foi realizado para avaliação do evento anual da empresa de forma a avaliar a satisfação dos colaboradores. Durante todo o processo, fui algumas vezes desafiada com tarefas que saiam da minha zona de conforto naquilo que é considerada a minha experiência de trabalho o que, por vezes, se podia tornar difícil sendo que este