Browsing by Author "Silva, Mafalda Cruz da"
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- Implementação de princípios Lean usando a metodologia 5S: um estudo de casoPublication . Silva, Mafalda Cruz da; Rolo, Ana; Lima, Maria JoãoEste estudo apresenta a implementação da metodologia 5S, baseada na filosofia Lean, numa oficina automóvel como estudo de caso. Como metodologia seguiu-se uma abordagem qualitativa, centrada num estudo de caso, no qual foram realizadas entrevistas semiestruturadas e observação participante como métodos de recolha de dados. Estes métodos tiveram como fontes de informação a análise de literatura sobre a implementação dos 5S, o que é o Lean e a gestão logística. Os resultados mostraram que a implementação dos 5S trouxe algumas melhorias significativas à organização embora já aplicassem naturalmente algumas etapas desta metodologia. No entanto, com o espaço mais arrumado foi possível reduzir o tempo de procura de materiais e promover um ambiente de trabalho mais limpo e seguro. Para além disso, houve uma boa aceitação dos funcionários às mudanças, apesar de nunca terem ouvido falar desta metodologia. Foi possível concluir que a aplicação dos 5S contribuiu para uma maior eficiência na oficina, alinhando-se com os princípios Lean de eliminação de desperdícios e otimização de processos, especialmente no que diz respeito à organização (2S) e à eliminação de materiais que não estavam a trazer qualquer valor para a empresa, mas sim desperdício (1S). Por fim, como limitações foram mencionadas a falta de espaço físico para uma reorganização mais intensiva e a falta de tempo. Futuramente, sugere-se a exploração de outras ferramentas Lean para complementar os 5S como o caso do Manufacturing Cycle Efficiency.