Browsing by Author "Silva, Henrique Manuel dos Santos"
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- Diferentes tipos de contrato de trabalho e o impacto na organização ao nível do commitment e do work engagementPublication . Silva, Henrique Manuel dos Santos; Tomé, EduardoA presente investigação teve como objetivo pretender dar resposta se a existência de diferentes tipos de contrato laboral (sem termo e a Termo Certo), tem influência no Comprometimento Organizacional e no Work Engagement de uma organização e se esta influência pode ou não ser explicada pelo Contrato Psicológico. A investigação teve também como objetivo: aprofundar o conhecimento relativo aos diferentes tipos de contrato laboral, e contrato Psicológico (Transacional e Relacional) e também estudar o commitment e o work engagement e a importância destes construtos para uma organização. Com a revisão da literatura, podemos constatar uma correlação positiva entre o contrato psicológico relacional e o comprometimento organizacional e uma correlação negativa entre o contrato psicológico transacional e o comprometimento organizacional. Além disso observa-se os trabalhadores temporários estão mais ligados ao contrato psicológico transacional e os permanentes ao relacional. Também se verifica que os trabalhadores permanentes apresentam mais comprometimento organizacional afetivo face aos temporários. E ainda tendencialmente os trabalhadores temporários apresentam menos envolvimento com o trabalho. Mas também podemos verificar que muitos estudos não demonstram uma relação direta entre o contrato psicológico e o work engagement, contudo todos os autores são unanimes em relatar que a diminuição de comprometimento organizacional tem impacto negativo no desempenho, no absentismo, na satisfação e no turnover voluntario. A pesquisa empírica baseou-se numa metodologia quantitativa e a técnica escolhida foi o estudo de caso com uma amostra de 60 participantes todos do departamento comercial da empresa A. parcela de trabalhadores com contrato sem termo era de 51,7%, e os restantes 48,3% tinham contratos a termo certo. Os resultados do estudo demonstraram que independentemente do vínculo laboral os trabalhadores apresentam elevados níveis de Engagement. Quando observamos o Comprometimento Organizacional independente do vínculo laboral os valores encontrados estão muito próximos do valor central, no entanto os participantes com contrato sem termo revelam maiores níveis de comprometimento afetivo, de salientar ainda que em relação ao comprometimento calculativo os resultados invertem-se, ou seja, os trabalhadores a termo certo apresentam maiores níveis de Comprometimento calculativo. A perceção do contrato psicológico apresenta valores e abaixo do ponto central o que é, altamente preocupante para a gestão da unidade de negócio analisada no estudo de caso. Em todo o caso, os participantes com contrato sem termo apresentam maiores níveis de contrato relacional e os de termo certo apresentam maiores níveis de contrato transacional. A estimação do modelo demonstrou que: o contrato laboral é responsável por 17% da variabilidade do contrato psicológico; o contrato Psicológico não explica os resultados do Engagement; o contrato psicológico é responsável por 24% da variabilidade do Comprometimento Organizacional; o contrato laboral é responsável por 8% da variabilidade do só do Comprometimento Afetivo. Quando se inclui no modelo a variável mediadora (Contrato Psicológico) o vínculo laboral e o contrato psicológico são responsáveis por 26% da variabilidade do Comprometimento Afetivo. Tendo em conta que a nossa investigação tem um carater muito empresarial, as implicações práticas e a tomada de decisão futura para a gestão da unidade de negócio, face aos resultados, são de elevada importância e têm implicações diretivas, ou seja, fundamentalmente deve-se trabalhar o fit pessoa-organização. Neste estudo de caso a amostra reduzida de 60 participantes poderá ser uma limitação.