Browsing by Author "Saraiva, Ana Vanessa das Neves"
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- Hostels independentes: o caso de LisboaPublication . Saraiva, Ana Vanessa das NevesA dissertação “Hostels Independentes: o caso de Lisboa” visa contribuir para uma leitura sistematizada da tipologia de alojamento turístico hostel em Lisboa, interpretando o seu contributo para a afirmação da cidade como destino turístico jovem. Os hostels correspondem a uma oferta de alojamento turístico do segmento budget, onde se tem assistido a uma evolução quantitativa e qualitativa na oferta e procura, possível corolário dos desígnios da sociedade ocidental contemporânea, que valoriza a experiência turística em idades cada vez mais jovens. O relatório The Power of Youth Travel (UNWTO, 2012) fundamenta o peso relevante do mercado turístico jovem nas viagens internacionais e na geração de receitas turísticas mundiais. Os hostels, alojamento mais utilizado por este segmento, têm vindo a adaptar-se às especificidades do “novo turismo” e hoje a sua oferta espraia-se num espectro qualitativo variado, com respostas de alojamento diferenciadas, cada vez mais empenhada em satisfazer o seu público-alvo. Elegeu-se a oferta de hostels da cidade de Lisboa como estudo de caso empírico, cuja oferta recente teve um acentuado crescimento nos últimos anos, com particular destaque internacional pelas suas boas práticas. A sua oferta tem contribuído para uma melhoria significativa da capacidade de recepção do turista jovem, através de um conceito de alojamento turístico baseado no preço, informalidade e localização A afirmação do segmento jovem no turismo internacional confere hoje ao hostel um papel de relevo. Tal representa para a cidade de Lisboa um aumento potencial de chegadas turísticas de viajantes associados a novos hábitos de viagem, ao nível da sensibilidade ao preço, utilização intensiva de tecnologias de informação no suporte às tomadas de decisão turística e grande partilha de informação em redes sociais e junto de conhecidos, podendo esta prática traduzir-se em grande influência junto de potenciais turistas. Representa, adicionalmente, um ganho potencial subjacente a uma fidelização de longo de prazo de visitantes jovens que, satisfeitos com a sua visita a Lisboa, poderão regressar numa fase posterior e com outras disposições de consumo, uma vez que estes representam os turistas adultos do futuro. Os resultados apresentados na presente dissertação evidenciam alguns dos contributos desta oferta turística de alojamento para a consolidação da imagem de Lisboa junto do segmento jovem. A dissertação constitui um exercício de reflexão conceptual, consubstanciado na análise descritiva do caso de estudo. O roteiro metodológico, delineado para a interpretação integrada de fontes de informação primárias e secundárias, permitiu dissertar sobre a problemática levantada: que oportunidades acarreta a impulsão do segmento turístico jovem junto dos destinos turísticos?