Browsing by Author "Santos, Rita Vivo"
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- O poder da sensibilidade cultural no contexto industrial: relatório de estágio na FORVIA FAURECIAPublication . Santos, Rita Vivo; Antunes, Maria ArmandaO presente relatório descreve a experiência de um estágio curricular na área de Recursos Humanos da empresa FORVIA Faurecia permitindo, dessa forma, mostrar a realidade empresarial e, principalmente, a realidade da área de Gestão de Recursos Humanos em que foram desenvolvidas as tarefas do estágio. Este relatório, para além de uma revisão de literatura que nos remete para a importância da sensibilidade cultural e para o impacto da intenção de saída no ambiente corporativo, inclui uma descrição da empresa FORVIA toda a sua história, uma apresentação do departamento de recursos humanos, e a descrição das atividades desenvolvidas no decorrer do Estágio. Por fim, contém ainda uma proposta de melhoria que vem responder a um dos grandes desafios de muitas organizações nos dias de hoje, o da fidelização de colaboradores de outras nacionalidades, no sentido de favorecer a sua retenção e promover um ambiente multicultural. Foi utilizada a metodologia quantitativa, mediante a aplicação de um questionário a atuais colaboradores com cargos de chefia, e a metodologia qualitativa, através da análise de conteúdo de entrevistas de saída, no sentido de perceber os motivos pelos quais alguns colaboradores tomaram a decisão de sair da organização. Foi possível perceber que o principal motivo pelo qual os colaboradores saem da organização é a falta de perspetivas de carreira profissional e que a sensibilidade cultural das chefias pode ser melhorada. Para isso foram desenvolvidas duas propostas de melhoria que contribuam para o crescimento e minimização destes pontos.