Browsing by Author "Santos, Jorge Filipe Castanheira"
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- As causas dos incêndios florestais: Factores que potenciam a indeterminaçãoPublication . Santos, Jorge Filipe CastanheiraO presente trabalho encontra-se subordinado ao tema: ―As causas dos incêndios florestais "Factores que potenciam a indeterminação." O objectivo deste, é procurar encontrar quais as origens que não permitem a determinação das causas, no decorrer das investigações. As causas de incêndios florestais em Portugal são quase todas derivadas do Homem, existindo a necessidade de se investigar e efectuar a determinação destas, de forma a se poder reprimir os actos praticados pelos infractores. O trabalho encontra-se estruturalmente dividido em duas partes. A primeira faz um breve enquadramento teórico, no qual são abordados os incêndios florestais e as investigações destes. A segunda parte é o trabalho de campo propriamente dito, em que é elencada a metodologia utilizada, é feita a análise e discussão dos resultados, assim como são apresentadas umas breves conclusões. O presente estudo exploratório partiu do método descritivo simples e recorreu a entrevistas exploratórias, pesquisa bibliográfica de legislação, relatórios, textos, livros, Internet e dados estatísticos, bem como numa análise dos resultados recolhidos com o auxílio de inquéritos por entrevista e por questionário. Conclui-se, relativamente aos distritos inquiridos, que os investigadores encontram diversas dificuldades das quais se destacam, a falta de equipamento, a chegada tardia ao local de ignição e a falta de vestígios. Os procedimentos nem sempre são aplicados, podendo originar classificações indeterminadas ou desadequadas da realidade. No entanto a listagem das causas adequa-se à área de acção dos investigadores. Recomenda-se a distribuição de equipamentos para fazer face às lacunas existentes, bem como nos cursos futuros, sejam incluídos Oficiais da GNR e os candidatos sejam seleccionados relativamente às suas características intrínsecas.
- Crisis communication e comunicação digital: o processo de resposta da GNR em situação de crisePublication . Santos, Jorge Filipe CastanheiraEsta investigação pretendeu avaliar a relevância da comunicação digital da Guarda Nacional Republicana em situações de crise, centrando-se na necessidade de compreender como a comunicação digital contribui para a política de comunicação da Guarda Nacional Republicana em situação de crise, considerando o impacto na confiança pública, na imagem e resposta institucional. O estudo seguiu uma metodologia qualitativa, com raciocínio indutivo e desenho de estudo de caso, o percurso metodológico decorreu em duas fases: exploratória e analítica, com a realização de 12 entrevistas semiestruturadas a responsáveis pela coordenação e gestão da comunicação das Forças e Serviços de Segurança, jornalistas e especialistas em comunicação de crise. Os resultados revelaram que a comunicação digital da Guarda Nacional Republicana é um instrumento estratégico para garantir uma difusão célere, credível e ampla de informação em situação de crise. Foram identificadas como potencialidades, a proximidade ao cidadão, rapidez, controlo da comunicação e mitigação de desinformação, bem como fragilidades, designadamente a disseminação de notícias falsas e desinformação, a vulnerabilidade a críticas, limitações técnicas e a resposta demorada ou limitada. Concluiu-se que a comunicação digital é uma ferramenta essencial para a Guarda Nacional Republicana na promoção da confiança pública e gestão eficaz de crises.