Browsing by Author "Ronha, Larissa"
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- Relationship between mobbing and organizational performance: workplace well-being and individual performance as serial mediation mechanisms DissertaçãoPublication . Ronha, Larissa; Rodrigues, RosaO mobbing, também conhecido como assédio moral, exerce impactos significativos no comportamento dos colaboradores em contextos laborais, influenciando negativamente o desempenho organizacional. Assim, a promoção do bem-estar no ambiente de trabalho e o desempenho individual emergem como fatores cruciais para mitigar os efeitos negativos decorrentes deste fenómeno. Esta investigação visa analisar em que medida o bem-estar laboral e o desempenho individual atuam como mediadores em série na relação entre o mobbing e o desempenho organizacional. A pesquisa contou com a participação de 388 trabalhadores dos setores público e privado, com idades entre os 21 e os 59 anos. O estudo, de caráter transversal, foi conduzido através de uma abordagem quantitativa, utilizando uma amostra não probabilística. Para a recolha de dados utilizaram-se a Luxembourg Mobbing Scale, o Job Performance Questionnaire, o Organizational Performance Questionnaire e a Workplace Welfare Scale. Os resultados demonstraram que elevados níveis de mobbing estão associados a uma redução significativa do desempenho organizacional. Além disso, o bem-estar em contexto de trabalho e o desempenho individual foram identificados como mediadores em série nesta relação, indicando que ambientes laborais mais harmoniosos melhoram a eficácia individual e contribuem para aumentar o desempenho organizacional.