Percorrer por autor "Rego, Teresa Cristina Ribeiro"
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- Relatório de Estágio: AVON Cosméticos, Lda.Publication . Rego, Teresa Cristina Ribeiro; Cruz, RuiO presente relatório surgiu no âmbito do Mestrado em Marketing Digital, onde me foi proposta a realização de uma dissertação, de um projeto ou de um relatório de estágio. Optei por realizar um relatório de estágio, pois considerei que um estágio era importante para o meu crescimento pessoal e profissional, permitindo-me pôr em prática os conhecimentos que adquiri durante a licenciatura e mestrado, através de uma experiência profissional. O estágio foi realizado na Avon Cosméticos, Lda, uma empresa de venda direta de cosméticos, incluindo produtos de maquilhagem, fragrâncias, cuidados de corpo e de rosto, moda, lingerie, bijutaria e acessórios. O mesmo decorreu entre maio de 2019 e junho de 2020. As empresas de venda direta enfrentam o desafio de se digitalizarem mantendo, ao mesmo tempo, a relação entre o revendedor e o cliente. Sendo a minha área de estudo marketing digital e alguém que também já foi uma revendedora, decidi propor uma aplicação móvel como resposta a este desafio para a Avon, tendo sempre em mente a relação entre o revendedor e o cliente, visto que este é o fator diferenciador da venda direta. Em 2020, a Avon Cosméticos, Lda empregava 75 pessoas, tendo aproximadamente 25.000 revendedores e o seu volume de negócios, em 2018, foi de aproximadamente 27,6 milhões de euros. O contributo deste trabalho para a comunidade científica passa por propor uma solução real a um problema que é debatido pela mesma.