Browsing by Author "Rego, Maria Resende"
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- Legal design: um estudo exploratórioPublication . Rego, Maria Resende; Gancho, SaraO presente estudo é o resultado da investigação sobre o potencial inovador da metodologia de Design Thinking ao ser aplicada nas mais diversas áreas, particularmente na área jurídica. Esta aplicação é inovadora ao colocar o usuário (cliente) de um serviço no centro da solução que será criada, através da empatia, por parte dos profissionais jurídicos. Durante a pesquisa, foi revisado o conceito de Legal Design, onde está a ser estudado e aplicado, através da literatura existente sobre a temática, entrevistas com profissionais jurídicos que utilizam esta metodologia e um inquérito online para perceber o quão satisfatória são as experiências das pessoas acerca dos serviços jurídicos, das leis, da justiça e do Direito. A investigação demonstrou que apesar de Direito e Design serem áreas tradicionalmente distintas, há uma demanda crescente para inovar a prática do Direito e oferecer serviços jurídicos mais eficazes para a sociedade como um todo.