Percorrer por autor "Pinhal, Carina Isabel Rodrigues"
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- Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso numa ONGPublication . Pinhal, Carina Isabel Rodrigues; Marques, Maria AméliaO presente trabalho teve como objetivo estudar os fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Identificaram-se os fatores em contexto que conduzem à QVT, compreendeu-se a influência dos dados sociográficos na QVT e analisou-se a satisfação no trabalho. A metodologia utilizada foi a de estudo de caso, recorreu-se a um conjunto de técnicas de recolha de informação, nomeadamente, um inquérito por questionário aplicado a 142 pessoas ao serviço, análise documental e observação participante. Esta investigação foi aplicada na Fundação AMI. Os resultados obtidos permitiram identificar cinco fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho, nomeadamente: (1) perceção sobre o bem-estar no trabalho; (2) perceção sobre o relacionamento no trabalho e oportunidades de participação; (3) perceção sobre a relação com o departamento e com a função; (4) perceção sobre as condições físicas de trabalho; (5) perceção sobre o stress laboral e mobilização de competências. As perceções sobre estes fatores são positivas. Os resultados das perceções sobre a qualidade de vida no trabalho são influenciados por fatores sociográficos como a categoria profissional e o vínculo laboral. De realçar que o local de trabalho também tem influência. Estas perceções refletem-se na satisfação dos trabalhadores. Em geral os trabalhadores estão satisfeitos, sentem bem-estar e os fatores identificados contribuem para a sua qualidade de vida. Os trabalhadores que têm uma média mais elevada na percepção sobre o bem-estar e as condições físicas de trabalho são sobretudo os que têm contratos sem termo ou contratos de prestação de serviço. De realçar que são os Indiferenciados/Administrativos quem apresenta uma média mais alta na perceção sobre as condições físicas de trabalho, ao contrário das chefias. A perceção sobre o stress laboral e mobilização de competências apresenta uma média mais alta na categoria de Chefia. Relativamente à satisfação com os colegas, são os Técnicos quem apresenta a média mais alta. De facto, estas opiniões vêm criar novos desafios que serão de grande interesse do ponto de vista da gestão estratégica de Recursos Humanos.