Percorrer por autor "Nunes, Juliana Martins"
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- A incorporação dos NFTS na indústria de luxo: Pode a incorporação agregar valor às marcas de luxo?Publication . Nunes, Juliana Martins; Aleem, Aihoor KayoomNum cenário, representado pelo crescimento da digitalização e pelos avanços tecnológicos significativos, os Non-Fungible Tokens emergem como uma ferramenta inovadora, capaz de transformar a forma como as marcas interagem com os consumidores. Ao proporcionar experiências imersivas e envolventes que potencializam a edificação de valor na indústria. A presente dissertação centra-se na aplicação dos NFTs na indústria de luxo, com o objetivo central de investigar a utilização dos NFTs como ferramenta de inovação na interação com o consumidor. Simultaneamente propõem-se a compreender o comportamento do consumidor com os NFTs, analisar novas estratégias de storytelling e criar e manter valor útil utilizando o storytelling como estratégia. Com base numa abordagem mista – qualitativa e quantitativa – foram praticadas entrevistas semiestruturadas a 5 consumidores de luxo e complementarmente foi aplicado um questionário online a uma amostra estratificada, que visa recolher dados sobre os comportamentos, motivações e perceções dos consumidores relativamente à utilização dos NFTs pelas marcas de luxo. Os resultados obtidos revelam desta forma que os consumidores de luxo, valorizam os NFTs quando estes reforçam a exclusividade e autenticidade da marca, contudo o estudo demostra também que quando interligados a estratégias de storytelling, estes são capazes de aumentar a perceção de valor e ligação emocional.
