Percorrer por autor "Frescata, Joana"
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- A perceção interna dos colaboradores sobre as razões que levam a empresa a praticar ações de Responsabilidade Social: um estudo de casoPublication . Frescata, Joana; Costa, Maria TeresaA presente investigação tem como objetivo verificar a perceção que os colaboradores tem no que concerne a RSE, na empresa estudada. No presente, as empresas optam cada vez mais modificar a sua filosofia e posicionamento no mercado, passando assim a adotar novas medidas de gestão socialmente responsáveis, enquanto no passado a prioridade era essencialmente a maximização do lucro para os acionistas. Atualmente a Responsabilidade Social passou a fazer parte da estratégia da grande maioria das empresas, nomeadamente através da integração voluntária de preocupações económicas, sociais e ambientais, contribuindo assim cada vez mais para o desenvolvimento sustentável das empresas. Por outro lado, existem empresas que hoje em dia decidem criar as suas próprias fundações, de forma a dar seguimento aos projetos de carácter social, com o objetivo de prestar o seu contributo há sociedade. A União Europeia tem promovido e acompanhado de forma bastante ativa e atenta, a responsabilidade social nas empresas, tem conseguido assim assegurar o valioso contributo para a sociedade acima mencionado, sendo que as empresas têm vindo a evoluir positivamente nesta dimensão. As empresas pretendem valorizar cada vez mais a responsabilidade social internamente, envolvendo os seus recursos humanos na filosofia da organização, procurando iniciativas que possam motivar e disseminar o espírito de pertença e simultaneamente permitir à organização melhorias significativas nas dimensões competitividade e rentabilidade. No que diz respeito há visibilidade, esta continua a ser uma preocupação. A imagem da empresa no mercado é um elemento fulcral para o sucesso. No entanto, esta, apenas conseguirá transmitir um forte vínculo no que diz respeito há responsabilidade social, se os seus colaboradores sentirem que a empresa aposta nessa realidade, por isso a preocupação inicial e mais importante deve ser incutir nos seus funcionários este propósito. A empresa que será estudada pertence ao sector de comércio a retalho de artigos de desporto, de campismo e lazer, em estabelecimentos especializados, sendo a segunda líder de mercado, no entanto por motivos de sigilo terá um nome fictício. O principal objetivo deste estudo consiste em compreender a perceção que os colaboradores têm relativamente à orientação da empresa “Nível Certo”, no que concerne à responsabilidade social. Especificamente, o estudo pretende compreender a perceção dos colaboradores relativamente às ações de responsabilidade social da empresa, nas dimensões económica, social e ambiental, de forma breve. A metodologia utilizada para execução desta dissertação remete-nos para uma investigação de um estudo de caso único, recorrendo a um inquérito por questionário que foi gentilmente aceite pelos colaboradores da empresa. Após recolha, os dados obtidos foram tratados em programa informático Excel, com o objetivo de interpretar a informação proveniente, com vista a encontrar resultados que validem a temática de estudo proposta para este trabalho. Os resultados estarão disponíveis ao longo da dissertação, expressos em gráficos que transmitem as opiniões dos funcionários, bem como análises que suportam todas as informações relativamente a cada dimensão estudada. Os resultados obtidos no trabalho realizado ilustram a perceção dos funcionários da empresa “Nível Certo”, no que diz respeito aos mecanismos e processos para aplicar as ações de responsabilidade social por parte da organização, sendo esta, a forma de entender o que realmente pensam os colaboradores sobre a empresa nesta área especificamente. As principais conclusões deste estudo, de acordo com a pergunta de partida, revelam que na grande maioria os colaboradores consideram que a empresa têm falhas na dimensão social, uma vez que os resultados obtidos são maioritariamente não se aplica, enquanto na dimensão ambiental e económica são concordo e concordo totalmente.