Browsing by Author "Freires, Vanessa Rodrigues"
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- Relatório de estágio na gestão administrativa dos recursos humanos na B2B, Serviços Partilhados LDA.Publication . Freires, Vanessa Rodrigues; Leal, Catarina CorreiaO presente Relatório de Estágio enquadra-se no 2º Ano de Mestrado de Gestão de Recursos Humanos realizado na Universidade Europeia. O estágio curricular foi desenvolvido na empresa B2B - Serviços Partilhados, Lda., com Sede em Lisboa, concentra competências de Serviços Partilhados permitindo aos clientes melhoria da qualidade e eficiência em atividades que não constituem o seu core business, em áreas especializadas como a gestão administrativa, recursos humanos, contabilidade e sistemas de informação. A empresa pertence a Trivalor SGPS, S.A, uma holding de capital 100% nacional que atua no segmento de Business & Facility & Facility Services. Este estágio teve uma duração de um mês e 19 dias e foi desenvolvido na vertente da Gestão Administrativa de Recursos Humanos, onde o objetivo principal foi o de acompanhar e conhecer, em profundidade, o processo administrativo e contribuir na identificação das oportunidades de melhoria em relação a gestão documental dos processos. Esta experiência profissional permitiu-me consolidar determinadas competências relativamente às etapas dos procedimentos administrativos, em relação aos regimes de contratação e demissão de pessoal; processamento de salários, períodos experimentais; organização do tempo de trabalho; regime das faltas; trabalho suplementar e noturno, regime das férias, instrumento de regularização coletiva e código do trabalho; contencioso laboral; processos disciplinares, contraordenações laborais e tribunal do trabalho; penhoras; ficheiros segurança social e mapas acidentes de trabalho; transferências de concessão; transferências de locais de trabalho, subsídios; relatório único e o balanço social, utilizando ferramentas digitais nas práticas administrativas. Além disso, o relatório incorpora a revisão de literatura relativamente à Gestão de Recursos Humanos e, em específico, à prática da Gestão Administrativa e aborda também os desafios da integração da tecnologia na Gestão dos Recursos Humanos. Também inclui a apresentação e caraterização do estágio e da própria empresa, descrição das tarefas realizadas, balanço crítico que considera uma perspetiva pessoal e organizacional e o desenvolvimento de uma proposta de melhoria.