Percorrer por autor "Ferreira, Sofia Silva"
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- A influência digital: desafios e oportunidades dos micro-influenciadoresPublication . Ferreira, Sofia Silva; Sobreira, , Rosa Maria CamposO presente estudo tem como objetivo compreender como os micro-influenciadores equilibram as exigências das marcas com as expectativas dos consumidores, analisando o seu papel num contexto digital cada vez mais competitivo. Para tal, recorreu-se a uma metodologia mista, isto é, uma parte qualitativa através da análise de entrevistas a micro-influenciadores, e uma parte quantitativa onde foi distribuído um questionário a seguidores. No plano qualitativo, os resultados evidenciaram que os micro-influenciadores se destacam pela autenticidade, proximidade e transparência, o que lhes dá credibilidade perante os seguidores. Foram também identificadas as estratégias adotadas para manter o engagement e os desafios que estes enfretam para conseguir manter a autenticidade nas parcerias que realizam. No plano quantitativo, verificou-se que os seguidores atribuem mais confiança aos micro-influenciadores do que aos macro-influenciadores, dando muito valor à afinidade percebida e à identificação com os mesmos. Constatou-se ainda que a identificação com os micro-influenciadores está positivamente associada à confiança. Este trabalho contribuiu para uma melhor compreensão do papel dos micro-influenciadores no marketing digital, destacando-os como parceiros estratégicos para as marcas na criação de relações de confiança duradouras com os seguidores.