Percorrer por autor "Fernandes, Marina Isabel Martins"
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- Práticas de trabalho de elevado desempenho e comprometimento organizacional: estudo de caso numa empresa de consultadoriaPublication . Fernandes, Marina Isabel Martins; Cordeiro, João Pedro PinaA presente investigação tem como objetivo geral a análise da relação entre as práticas de trabalho de elevado desempenho (PTED) de uma organização de consultadoria de inovação e tecnologia e o comprometimento organizacional dos seus trabalhadores. Por sua vez, os objetivos específicos são: identificar e caracterizar as práticas de gestão de recursos humanos (PGRH) existentes na organização; aferir a perceção dos trabalhadores sobre as PGRH da organização; determinar a existência de PTED na organização; identificar o nível de comprometimento organizacional dos trabalhadores e identificar, contextualizar e relacionar o funcionamento das PGRH com os resultados da investigação. Esta investigação contém um enquadramento teórico e empírico. No enquadramento teórico sintetiza-se a literatura em torno da evolução da gestão de recursos humanos (GRH) até à gestão estratégica de recursos humanos (GERH) e introduzem-se as PTED. Apresentam-se depois contributos da literatura em torno do comprometimento organizacional, dos seus modelos unidimensionais e multidimensionais, dos seus antecedentes e consequências. Finaliza-se este capítulo com a revisão de literatura que relaciona as PGRH com o comprometimento organizacional. A nível metodológico aplicou-se um inquérito previamente testado e adaptado à realidade Portuguesa por Nascimento, Lopes e Salgueiro (2008) que se baseia no “modelo de três componentes do comprometimento organizacional” de Meyer & Allen (1997) para aferir o grau de comprometimento dos trabalhadores. Para aferir a perceção dos trabalhadores das PGRH da organização foi utilizado um questionário testado e aplicado por Esteves (2008). Os resultados desta investigação apresentam alguma consistência com estudos empíricos previamente realizados. A análise às PGRH da organização revelou indícios da existência de PTED na organização, à exceção da prática de remuneração. Em relação ao comprometimento organizacional, verificou-se que o comprometimento afetivo tem uma correlação média positiva com o comprometimento calculativo, e uma correlação substancial positiva com o comprometimento normativo, por sua vez o comprometimento calculativo apresenta uma correlação substancial positiva com o comprometimento normativo. Estes resultados são consistentes com os encontrados por Meyer e Allen (1997), Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., e Topolnytsky, L. (2002), Meyer e Herscovitch (2001) e Nascimento (2010). Os resultados desta investigação demonstraram existir um grau de comprometimento afetivo nos trabalhadores da organização em estudo. Destaca-se a correlação encontrada entre o comprometimento organizacional com a variável idade, o que foi também determinado Meyer et al. (2002), Meyer e Allen, (1997), Steers (1977) e Mathieu e Zajac (1990). Verificou-se também existirem correlações significativas entre as PGRH e o comprometimento organizacional, o que é consistente com o defendido por McElroy (2001) e Meyer e Allen (1997).