Browsing by Author "Cirja, Dumitru"
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- Liderança: a importância da inteligência emocional num líder em momentos de crise. O Case Study José CouceiroPublication . Cirja, Dumitru; Lourenço, LuísEsta investigação tem como principal objetivo estudar qual a importância da Inteligência Emocional num líder em momentos de crise, por outras palavras, tentar perceber a ligação entre inteligência emocional e a liderança em contexto de crise. Pretende-se dar continuidade aos estudos de Daniel Goleman, procurando analisar a forma como um líder atua nestes ambientes específicos de crise e de que forma a Inteligência Emocional influência ou não, para uma liderança eficaz. Para dar resposta a esta questão abordamos três principais temas, a liderança, a inteligência emocional e os momentos de crise. Ao longo deste estudo apresentamos diferentes teorias e estudos por parte dos autores e em diferentes épocas, onde é feito, de uma forma tão completa quanto possível, a ligação entre eles. Em relação ao estudo empírico, o José Couceiro será o nosso caso de estudo, pelo sucesso, pelas diversas experiências ao longo da sua carreira, em vários países e em muitos contextos diferentes, por vezes em contexto de crise. Procuramos estudar a sua liderança, os seus comportamentos, e especialmente a sua liderança em contexto de crise. Iremos analisar as experiências e o trabalho do mesmo, procurando saber as emoções sentidas e a reação aos diversos momentos de crise pelos quais passou ao longo da sua carreira. O seu trabalho será analisado através da entrevista feita ao próprio, onde vamos poder ver a forma como o José Couceiro ultrapassa com sucesso desilusões pessoais e crises económicas nas organizações em que trabalha. Mais tarde será feita a articulação entre a teoria primeiramente investigada e a prática de um caso de sucesso num ambiente muito imprevisível, em constante mudança e instável, o futebol. As nossas conclusões remetem para a inteligência emocional como um dos fatores mais responsáveis pelo o sucesso e eficácia dos líderes em momentos de crise.
