Percorrer por autor "Borges, Karlla Julianny Sousa Neves"
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- Segmento MICE: estudo de caso de um Hotel 5 Estrelas na Grande LisboaPublication . Borges, Karlla Julianny Sousa Neves; Correia, AntóniaO segmento MICE tem um grande impacto no turismo. Por cada hora de trabalho no congresso, os participantes despendem 1,56 horas em lazer, efeito que também se reflete nos gastos realizados fora do hotel, nomeadamente em refeições. Por cada refeição realizada no hotel, 1,55 foram realizadas fora. O gasto médio na conferência situa-se nos 519,21€ e a estada média nos 5,4 dias. Estes resultados sugerem que o turismo de negócios é bastante impulsionador do turismo no geral, trazendo diversos benefícios ao destino. Existe um efeito spillover turístico que insinua que a estadia se pode estender para além do evento principal. É igualmente visível que, na sua maioria, os grupos registam maior duração de estadia do que a duração de eventos. Constatou-se que, das mais variadas nacionalidades, a maioria era proveniente da Europa e, em seguida, do continente americano. No entanto, os países asiáticos já se fazem notar neste segmento. A maioria dos pedidos para os grupos que se concretizaram em 2018 foram efetuados por agências internacionais, seguido do cliente direto e, por fim, por agências nacionais. São vários os tipos de indústrias que constituem a amostra, sendo que a maior parte das empresas clientes finais são de média dimensão.