Percorrer por autor "Antunes, Dayany Loriani Almeida Dias"
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- A inteligência artificial no processo de recrutamento e seleçãoPublication . Antunes, Dayany Loriani Almeida Dias; Quintas, CéliaA transformação digital tem gerado mudanças profundas nas práticas organizacionais, em especial na Gestão de Recursos Humanos (GRH), onde a busca por eficiência e precisão tem impulsionado a adoção da Inteligência Artificial (IA). Este estudo tem como objetivo geral compreender o impacto da IA no processo de recrutamento e seleção, a partir da perspetiva de profissionais de Recursos Humanos. A investigação adota uma metodologia qualitativa e exploratória, com a recolha de dados realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A amostra foi composta por profissionais de diferentes setores e organizações em Portugal, Brasil e França, selecionados de forma não probabilística, considerando a sua atuação em funções ligadas à gestão de pessoas. Os resultados revelam que a IA tem sido utilizada sobretudo em etapas como a triagem de currículos, análise de perfis e apoio à condução de entrevistas, trazendo vantagens como economia de tempo, agilidade e padronização de processos. Contudo, também emergem preocupações relacionadas à ética, à proteção de dados, à fiabilidade das decisões automatizadas e à limitação das ferramentas em captar competências comportamentais e aspetos subjetivos relevantes para a adequação cultural. Conclui-se que a IA representa um recurso de apoio valioso, mas que não substitui o julgamento humano, devendo ser integrada de forma estratégica, crítica e ética.