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Tudo será uma lógica de serviço - Dominante S-DL
| dc.contributor.author | Rosário, Albérico | |
| dc.contributor.author | Cruz, Rui | |
| dc.contributor.author | Ferreira, Nuno | |
| dc.contributor.author | Fonseca, José Manuel | |
| dc.date.accessioned | 2019-11-12T22:27:52Z | |
| dc.date.available | 2019-11-12T22:27:52Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | O estudo pretende clarificar o conceito de lógica “serviço-dominante” (S-DL), enquanto alternativa à visão clássica do marketing. Esta visão tradicional focaliza-se em recursos tangíveis, incorporação de valor nos mesmos e em transações. Pretende-se explorar o conceito como alternativa à ótica tradicional do marketing e contribuir para uma reflexão que se centre nos recursos intangíveis e na co-criação-valor. Os resultados preliminares evidenciam a cocriação-valor como atividade chave. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/30116 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.subject | Lógica serviço-dominante | pt_PT |
| dc.subject | Criação de valor | pt_PT |
| dc.subject | marketing de serviços | pt_PT |
| dc.title | Tudo será uma lógica de serviço - Dominante S-DL | pt_PT |
| dc.type | journal article | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 88 | pt_PT |
| oaire.citation.startPage | 81 | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | article | pt_PT |