Desenvolvimento de Smart Destinations: o Observatório Mafra Lab ODS

Feijão, Rúben; Reis, João

http://hdl.handle.net/10400.26/59863

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2024.01.001.pdf		1.02 MB	Adobe PDF	Download

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Authors

Feijão, Rúben

Reis, João

Abstract(s)

A evolução tecnológica e a interligação crescente entre os diversos setores têm impulsionado mudanças significativas na gestão de destinos turísticos, dando origem ao conceito de smart destinations. Este artigo tem como objetivo a identificação de um projeto embrionário cuja finalidade se prende com a recolha e tratamento de informação, visando a identificação dos processos inerentes à criação do Mafra Lab ODS. O estudo aborda a relevância da convergência entre tecnologia, informação, governância e experiência para o desenvolvimento de destinos turísticos inteligentes. Através de uma investigação exploratória, são realçadas a análise de dados geoespaciais, a inovação tecnológica, a governância eficaz e a experiência do visitante como pilares fundamentais neste contexto. Os resultados evidenciam o impacte positivo das estratégias dos destinos inteligentes no setor do turismo, no desenvolvimento regional e na promoção da sustentabilidade, com o intuito de acrescentar valor em todos estes campos.