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Publicação
Sistemas de pagamentos eletrónicos
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| 2.81 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A presente dissertação descreve o desenvolvimento de um sistema de pagamentos
eletrónicos direcionado para serviços municipais. Este sistema está dividido em três
áreas principais: a administração ou backoffice, os portais web ou frontend e as
integrações com plataformas de terceiros. Relativamente à administração do sistema
foram desenvolvidas funcionalidades em PowerBuilder, com o objetivo de monitorizar,
configurar e gerir todos os pagamentos efetuados pelos munícipes. Os portais web
representam a interface do sistema com o utilizador, foram desenvolvidos em Java,
JavaScript, Asp e Html, e disponibilizam todos os serviços prestados pelas câmaras
municipais, permitindo a consulta, emissão e pagamento através de balcão de
atendimento ou serviços online: cartão de crédito, referências multibanco e pagamento
presencial são as modalidades de pagamento implementadas. Opcionalmente, é também
possível a integração com plataformas de terceiros o que vem aumentar o número de
alternativas de pagamento. Estas integrações são realizadas através de serviços web
prezando sempre a segurança, integridade e confidencialidade dos dados. O sistema de
pagamentos eletrónicos veio oferecer aos munícipes uma maior comodidade e rapidez
na emissão e liquidação de taxas e licenças, permitiu reduzir os custos de atendimento,
a alocação de recursos humanos e realizar a desmaterialização de documentos,
contribuindo assim para a modernização da administração pública. Explicam-se
também as opções tomadas na implementação do projeto, as tecnologias envolvidas no
tipo de pagamentos implementados e a metodologia utilizada para o desenvolvimento.
Em termos de segurança foram implementados vários mecanismos com o objetivo de
proteger transações e dados. Foram realizados testes de caixa branca, preta e de
segurança. O sistema encontra-se na primeira versão, mas já em operação, como parte
da aplicação financeira e acessível em portais web.
Descrição
Palavras-chave
Pagamentos eletrónicos Pagamentos online Referências Multibanco Cartão de Crédito Java J2EE ASP JavaScript Jquery HTML CSS PowerBuilder WebServices Informix Websphere Faturação