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Gestão de enfermagem: estratégias para a segurança de clientes e profissionais

dc.contributor.authorCorreia, Tânia
dc.contributor.authorMartins, MM
dc.contributor.authorForte, Elaine
dc.date.accessioned2022-10-17T16:21:41Z
dc.date.available2022-10-17T16:21:41Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractIntrodução: A segurança em saúde tem ganho especial destaque devido aos dados preocupantes que têm sido revelados. Altos padrões de segurança não se alcançam sem o envolvimento de Enfermeiros gestores. Objetivos: Conhecer as estratégias dos enfermeiros gestores para garantir a segurança dos clientes e enfermeiros num serviço hospitalar. Métodos: Estudo qualitativo interpretativo com recurso a entrevista semiestruturada a 14 enfermeiros gestores de um hospital da região centro de Portugal, com amostragem por conveniência. Realizada análise de conteúdo com recurso à metodologia de Bardin e ao software Atlas.ti. Resultados: Foram identificadas vinte categorias, das quais se destacam Discussão em Equipa, Reforço da Equipa, Distribuição do Plano de Trabalho, Formação, Sensibilização, Supervisão. De referir que, do total de categorias, dez dizem respeito à segurança do cliente e enfermeiro, nove em exclusivo com a segurança do cliente e uma à segurança do enfermeiro. Conclusões: Verifica-se que as estratégias de gestão da segurança são predominantemente globais, evidente na coincidência de categorias entre estratégias para segurança de utentes e profissionais. As estratégias para a segurança do cliente superam em número as estratégias para os enfermeiros. Os participantes demonstraram conhecimento de algumas das principais recomendações estratégias da Organização Mundial de Saúdept_PT
dc.description.abstractIntroduction: Health safety has gained special prominence due to the worrying data that has been revealed. High safety standards are not achieved without the involvement of nurse managers. Objetives: Know the strategies of nurse managers to ensure the safety of clients and nurses in a hospital service. Methods: Qualitative interpretative study using semi-structured interviews with 14 nurse managers of a hospital in central Portugal, with convenience sampling. Performed content analysis using Bardin methodology and Atlas.ti software. Results: Twenty categories were identified, such as Team Discussion, Team Reinforcement, Work Plan Distribution, Training, Awareness Raising, Supervision. Of the total of categories, ten relate to client and nurse safety, nine exclusively to client safety and one to nurse safety. Conclusions: Safety management strategies are predominantly global, evident in the coincidence of categories between user and professional safety strategies. The strategies for client safety outnumber the strategies for nurses. Participants demonstrated knowledge of some of the World Health Organization's key strategic recommendationspt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationCorreia, T.S., Martins, M. M., & Forte, E. C. (2020). Gestão de enfermagem: Estratégias para a segurança de clientes e profissionais. Millenium, 2(11), 73-80.pt_PT
dc.identifier.doi10.29352/mill0211.08.00264pt_PT
dc.identifier.eissn1647-662X
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/41959
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherInstituto Politécnico de Viseu (IPV)pt_PT
dc.relation.publisherversionhttps://doi.org/10.29352/mill0211.08.00264pt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectCuidados de enfermagempt_PT
dc.subjectSegurança do pacientept_PT
dc.subjectGestão da segurançapt_PT
dc.subjectRiscos ocupacionaispt_PT
dc.titleGestão de enfermagem: estratégias para a segurança de clientes e profissionaispt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.endPage80pt_PT
oaire.citation.issue11pt_PT
oaire.citation.startPage73pt_PT
oaire.citation.titleMilleniumpt_PT
oaire.citation.volume2pt_PT
person.familyNameCorreia
person.familyNameMartins
person.familyNameForte
person.givenNameTânia
person.givenNameMaria Manuela
person.givenNameElaine
person.identifier.ciencia-idAA13-A914-423E
person.identifier.ciencia-id3A1D-066F-1F85
person.identifier.orcid0000-0002-8160-5698
person.identifier.orcid0000-0003-1527-9940
person.identifier.orcid0000-0002-6042-5006
person.identifier.ridK-4369-2013
person.identifier.scopus-author-id57215079837
person.identifier.scopus-author-id55044850200
person.identifier.scopus-author-id57194760525
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT
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