Implementação de um Caso Prático Lean: Parque de Equipamentos no Centro Hospitalar de Setúbal, EPE

Freixinho, José Carlos

http://hdl.handle.net/10400.26/3923

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Authors

Freixinho, José Carlos

Advisor(s)

Cunha, Pedro

Abstract(s)

O presente trabalho pretende apresentar uma solução para o problema da subutilização de alguns tipos de equipamento médico disperso pelos serviços promovendo a sua melhor rentabilização e utilização imediata quando e se necessário, promovendo-se a sua gestão de forma centralizada através da criação de um Parque de Equipamentos no Centro Hospitalar de Setúbal EPE. Numa perspetiva Lean, visa reduzir-se desperdícios (Muda) aqui identificados, como: - Excesso de inventário – excessivo número de equipamentos dispersos nos serviços, mas ainda assim incapazes de dar resposta no momento da utilização, por inoperacionalidade; - Defeitos – muitas vezes e quando necessário utilizar o equipamento parado e em stand by, o mesmo não consegue arrancar porque não está em perfeitas condições de utilização; - Excesso de Processamento – casos em que o número e custo das reparações são desajustados à baixa utilização dos equipamentos em presença. O trabalho partiu da constatação de que determinados equipamentos têm uma baixa taxa de utilização. Foi feito o levantamento dos equipamentos existentes, sua tipologia, custos associados à utilização, identificação das necessidades desse equipamento nos serviços, bem como se tentou chegar a uma taxa de utilização que fosse credível. Com base no que foi exposto, concluiu-se que a criação deste Parque de Equipamentos irá permitir atingir os objetivos de redução do número de equipamentos dispersos nos Serviços, bem como uma gestão centralizada desses equipamentos de forma a melhorar a sua performance e operacionalidade, reduzindo-se assim custos de manutenção e investimento. Utilizou-se a metodologia PDCA A3 para identificação do problema e apresentação de soluções que permitiram alcançar o referido resultado, conforme evidenciado no Quadro 10.