Browsing by Author "Silva, Maria Isabel da"
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- O Papel do Líder no Acolhimento e Integração do ColaboradorPublication . Silva, Maria Isabel da; Miranda, SandraNum ambiente em constante mutação e elevada competitividade, as organizações têm de estar preparadas para dar resposta à multiplicidade de novos desafios que se lhe colocam. Neste contexto, as políticas e as práticas de gestão de recursos humanos assumem um papel determinante na procura de soluções, nomeadamente ao nível do recrutamento dos colaboradores qualificados, dotados com as competências necessárias e motivados para contribuir com a sua acção para os objectivos organizacionais. Umas das práticas determinantes de recursos humanos e sendo considerada como forte predictora do empenhamento organizacional é a Socialização. Nesse sentido, as organizações devem proceder ao planeamento de programas eficazes de Acolhimento e Integração tendo como objectivo principal a recepção dos novos colaboradores. Estes programas, vão ter um papel fulcral no desenvolvimento das competências necessárias para o bom desempenho da função, adaptação de normas, valores e práticas, bem como de procedimentos organizacionais, promovendo em simultâneo, a interacção com novos colegas e facilitando a sua adaptação (Mosquera, 2002; Taylor, 2002; Kim, Cable & Kim, 2005; Adenike, 2011). Nas organizações onde se verifica uma correcta aplicação das práticas de recursos humanos verifica-se que os indivíduos estão mais satisfeitos nos seus locais de trabalho, denotando um maior desempenho no alcance dos objectivos estabelecidos pela organização, maior empenhamento com a sua função e consequentemente uma menor intenção de abandono. Paralelamente, a Liderança vai ter um papel decisivo e fundamental nos programas de socialização, envolvimento e empenhamento dos colaboradores. Assim e aquando da entrada de novos colaboradores, o Líder irá ser o elo de ligação entre estes e a organização no sentido de promover e facilitar a adaptação à nova realidade organizacional, na transmissão de informações importantes e fundamentais, nomeadamente, normas, regras, valores e políticas organizacionais. Neste contexto, o Líder irá desenvolver os meios necessários no sentido de contribuir para um desempenho eficaz do recém-chegado, criando as competências necessárias para atingir a competitividade e as metas organizacionais, bem como o sucesso organizacional (Vadell & Ewing, 2011). Este estudo tem como principal objectivo, avaliar em que medida o papel do Líder é determinante para a construção do Empenhamento Organizacional, através de práticas de socialização, nomeadamente no Acolhimento e Integração. Nesse sentido, desenvolveu-se um estudo exploratório, no qual o universo da amostra engloba diversas actividades e categorias profissionais de várias organizações e de distintas realidades organizacionais. Para a recolha de dados utilizou-se o método quantitativo e recorreu-se ao instrumento do inquérito por questionário. A amostra da presente investigação foi elaborada com base nos inquéritos recebidos on-line, constituida por um total de 202 indivíduos.