Browsing by Author "Rodrigues, Andreia Filipa Alves"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- Controlo de Gestão, Balanced Scorecard e a aplicação da metodologia Hoshin Kanri: um estudo de caso na Marinha PortuguesaPublication . Rodrigues, Andreia Filipa Alves; Pimentel, LuísA crescente competitividade entre as organizações e procura da excelência tornou imprescindível a adoção de métodos e técnicas de controlo de gestão, com vista à consecução dos objetivos organizacionais. A contínua mudança força a que qualquer organismo, quer público quer privado, se adapte a novos desafios. O presente relatório resulta de um estágio curricular realizado na Marinha Portuguesa, nomeadamente na Direção de Análise e Gestão da Informação, com o objetivo de concluir o Mestrado de Gestão e Estratégia Empresarial. A Marinha Portuguesa, embora tratando-se de uma organização militar e sem fins lucrativos, utiliza o Balanced Scorecard para monitorizar a concretização dos seus objetivos. Para suportar este modelo, a Marinha Portuguesa utiliza uma ferramenta informática, de apoio à gestão estratégica, nomeadamente, o Sistema de Monitorização e Controlo da Gestão Estratégica (software desenvolvido internamente). Este relatório teve como objetivo formalizar o controlo estratégico na Marinha Portuguesa, através do Balanced Scorecard e Hoshin Kanri, ferramenta importante na ligação entre a formulação e implementação da estratégia que assegura o alinhamento organizacional, avaliando a forma como estes são utilizados, no decorrer do processo de formulação e operacionalização da estratégia e controlo da gestão na Marinha. Foi possível observar que a Marinha Portuguesa adaptou à sua realidade tanto o Balanced Scorecard como o Hoshin Kanri. Em termos conclusivos, foi recomendado o estudo sobre a aplicação integrada do Balanced Scorecard e do Hoshin Kanri, em empresas de setores e dimensão semelhantes ou diferentes, para concluir sobre o benefício desta integração. O desenvolvimento de um grupo de colaboradores civis, tendo em vista diminuir os efeitos da rotatividade do pessoal militar, poderá ser considerada uma outra recomendação.