Percorrer por autor "Machado, Mariana Alvares"
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- O Instagram como ferramenta da estratégia de Inbound MarketingPublication . Machado, Mariana Alvares; Figueiredo, RonnieCom a evolução da tecnologia, o marketing passou por transformações, chegando no marketing digital. Nele, empresas precisaram encontrar um diferencial competitivo para alcançar seus potenciais clientes. Ferramentas, como as redes sociais, passaram a fazer parte da vida dos consumidores e das novas estratégias de marketing das marcas para alcançá-los. Além disso, essa evolução fez com que a jornada de compra desses consumidores mudasse, adequando-se à transformações tecnológicas e novas necessidades trazidas pelo ambiente digital. Dessa forma, o uso da rede social Instagram tem ganhado grande destaque, por se tratar de um canal mais visual e interativo que as demais redes existentes. Para os usuários, o Instagram é o local favorito para curtir e compartilhar fotos e vídeos, já para empresas, esta mídia é uma oportunidade de canal para se aproximar do público. O Instagram vai muito além de uma ferramenta de comunicação social, ele vem sendo utilizado como instrumento de comunicação e aproximação entre empresas e consumidores. Junto a isso, as marcas precisam criar novas formas de conquistar e manter seus clientes e foi assim que a estratégia de Inbound Marketing ganhou um maior destaque neste cenário. Esta é definida por atrair os consumidores por meio de um conteúdo relevante, transformando-os em defensores das marcas. Nesse sentido, o problema de pesquisa que norteia o estudo define-se como: qual o impacto das estratégias de Inbound Marketing na jornada de compra do consumidor no Instagram? E, para respondê-lo, este estudo busca como objetivo principal analisar a jornada do consumidor no Instagram, a partir das estratégias de Inbound Marketing. Assim, após despertar o interesse no consumidor, eles procuram informações dos produtos ou serviços oferecidos pela marca. O estudo será quantitativo, por meio da técnica exploratória e com recolha de dados realizada por meio de questionário, a fim de responder o principal objetivo. A escolha utiliza-se de um instrumento de coleta de informações que será apropriado para identificar o processo do consumidor digital acerca da estratégia de Inbound Marketing no Instagram. Neste estudo, apontou-se a relevância das estratégias de Inbound Marketing aplicadas no Instagram para jornada de compra do jovem português, revelando, inclusive, seu caráter decisivo para a realização da venda e explicou-se a necessidade de utilizar e explorar todos os pontos de contato da marca com o consumidor dentro da rede social para que os resultados proporcionados pelas estratégias de relacionamento e vendas sejam atingidos com eficácia.