Percorrer por autor "Alfama, Diogo"
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- DECANTAR – WEBOOST AGÊNCIA DE MARKETING DIGITALPublication . Alfama, Diogo; Dias, RuiEste relatório de estágio, visa a conclusão do mestrado em Direção Comercial e Marketing do Instituto Superior de Administração e Gestão (ISAB-EBS). O objetivo principal é apresentar as tarefas realizadas no âmbito do estágio curricular realizado na agência de marketing digital Weboost. Primeiramente, são apresentados e fundamentados os conceitos principais deste relatório, seguindo-se um diagnóstico da empresa onde foi realizado o estágio, permitindo desenvolver uma análise PESTAL, cujo seu objetivo é identificar oportunidades e ameaças que possam afetar determinada organização. São analisados fatores externos (políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais), e também a análise SWOT, sendo a sua análise bivalente quer ao ambiente interno e externo da empresa, identificando pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades. Na parte final, através de uma metodologia qualitativa, são analisadas as redes sociais Instagram e Facebook de marcas do mesmo setor que serviram como objeto de benchmarking no desenvolvimento das tarefas do estágio, assim como uma análise às respetivas lojas de e-commerce. No decorrer do estágio foram desenvolvidas funções de gestão de redes socias e gestão de e-commerce. Para além de desempenhar funções para um único cliente, o estágio em ambiente de agência de marketing, permitiu acompanhar o trabalho realizado para outros clientes por cada um dos departamentos. A conclusão deste relatório permitiu confirmar que a análise de casos de sucessos com o recurso ao benchmarking é uma das estratégias de marketing quando o objetivo é alcançar o sucesso de marcas existentes ou de marcas a serem desenvolvidas.