| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 2.17 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
Este relatĂłrio tem como principal objetivo demonstrar os desenvolvimentos na ĂĄrea da InteligĂȘncia Organizacional que foram realizados durante o meu estĂĄgio curricular no departamento de InformĂĄtica na empresa Polo-Produtos Ăticos SA, de forma a poder obter o grau de mestre no Mestrado de AnalĂtica e InteligĂȘncia Organizacional, lecionado no Instituto PolitĂ©cnico de Tomar.
A Polo, SA foi fundada em 1965 em Vila Real. Ă especializada na produção de lentes oftĂĄlmicas. Desde a sua fundação tem vindo a fazer pesquisa de forma a melhorar a qualidade e poder tambĂ©m inovar no setor. Esta empresa distribui a sua produção em Portugal e mais 23paĂses.
O estĂĄgio realizado no departamento de informĂĄtica da empresa atua em vĂĄrias ĂĄreas distintas, nas quais eu fui participando e em outras sendo responsĂĄvel pela implementação das soluçÔes encontradas. Neste departamento fui adquirindo vĂĄrias competĂȘncias e responsabilidades desde de desenvolvimento, a planeamento de testes e monitorização dos mesmos, arranjar novas soluçÔes para melhorar as prĂĄticas existentes, analisar e corrigir erros existentes, gestĂŁo de projetos e planeamento do trabalho.
Ao longo deste relatĂłrio irei detalhar o trabalho realizado na implementação da InteligĂȘncia Organizacional dentro da empresa e detalhar os diferentes processos realizados e desenvolvidos no departamento, processos esses que se mantĂȘm em contĂnuo desenvolvimento e melhoria. Ao longo deste processo foi detetada a necessidade de obtenção de informação relevante e de qualidade para a tomada de decisĂŁo estratĂ©gica na empresa. Um dos projetos foi a implementação de um sistema de Business Intelligence, atravĂ©s da criação de painĂ©is especĂficos, designados por dashboards, para as diferentes ĂĄreas, suas componentes e desenvolvimento. Este projeto decorreu em paralelo com outras melhorias e implementaçÔes com vista ĂĄ melhoria de processos e procedimentos existentes.
Palavras-chave: desenvolvimento de Software
Description
Keywords
Desenvolvimento de Software Business Intelligence InteligĂȘncia Organizacional GestĂŁo de projetos