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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Os objetivos principais deste trabalho são entender as novas tendências de consumo associadas a uma nova sociedade com um rendimento disponível mais limitado e percecionar a importância das atitudes do consumidor face aos cupões de desconto.
Neste sentido e com base na revisão da literatura e artigos científicos sobre o tema, foi elaborado um modelo concetual englobando conceitos como as atitudes face a utilização dos cupões e frequência de utilização de desconto.
O modelo concetual foi submetido a um estudo exploratório, através da análise quantitativa dos dados, mediante a aplicação de um inquérito por questionário com a escala de Harmon e Hill (2009).
O método utilizado para a obtenção da amostra foi através de um processo de amostragem não probabilística por efeito “bola de neve” e foram obtidas no total 466 respostas.
Como principal resultado obtido nesta investigação, destaca-se a identificação de quatro dimensões nas atitudes dos consumidores face aos cupões de desconto.
Descrição
Palavras-chave
Comportamento do consumidor Cupões de desconto Deal Seekers
