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Como pode o marketing interno influenciar a satisfação no trabalho dos colaboradores de uma organização
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Pires, Henrique | |
| dc.contributor.author | Mendes, Catarina da Conceição Faustino | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-06T20:55:52Z | |
| dc.date.available | 2017-04-06T20:55:52Z | |
| dc.date.issued | 2016-09-22 | |
| dc.description.abstract | No âmbito da investigação foi realizado um enquadramento teórico das temáticas ao nível do Marketing Interno e Satisfação no Trabalho, de acordo com os autores mais relevantes nestes temas. Relativamente ao Marketing Interno, para além da sua caracterização e objetivos, abordará a importância de conceção e implementação de um programa ou plano de marketing interno. Com a abordagem pretende-se fazer um enquadramento teórico, destacando os modelos de Brum (2005) e Bekin (2004), no que se refere aos meios de implementação do plano de marketing interno. A temática da Satisfação no Trabalho será apresentada e fundamentada teoricamente, através de conceitos desenvolvidos por vários autores e modelos explicativos para o mesmo como os Modelos de Conteúdo de Satisfação (Maslow, 1954; Herzberg, 1966) e os Modelos Processuais da Satisfação (Vroom, 1967; Hackman e Oldham, 1980). Analisando os conteúdos das temáticas apresentadas, podemos concluir que o Marketing Interno tem especial influência na implementação dos valores empresariais, no ambiente empresarial, na definição e conhecimento das metas empresariais, na comunicação na estrutura organizacional, na motivação e estímulo do colaborador, no bem-estar físico e psicológico do mesmo, ou seja na relação geral entre a empresa e colaborador, com o objetivo de serem um só no desenvolvimento e sucesso da organização. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201678594 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/18169 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Marketing interno | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação no trabalho | pt_PT |
| dc.title | Como pode o marketing interno influenciar a satisfação no trabalho dos colaboradores de uma organização | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |