Publicação
Aplicação de ferramentas Lean em processos logísticos : caso de uma empresa cerâmica
| dc.contributor.advisor | Capitão, Silvino Dias | |
| dc.contributor.author | Casimiro, Eunice Heleno Martins | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-27T16:28:01Z | |
| dc.date.available | 2026-02-27T16:28:01Z | |
| dc.date.issued | 2025-03-13 | |
| dc.description.abstract | A filosofia lean thinking, ao longo da sua existência, tem-se desenvolvido continuamente com base nas práticas e necessidades de organizações e instituições, sendo estas a sua referência. Estando estas num ambiente de competitividade constante, existe a necessidade de melhoramentos de processos de modo que estas tenham menos desperdícios. Assim, a utilização de indicadores de desempenho torna-se essencial de modo a fornecer dados e informações objetivas e claras, permitindo avaliar o desempenho dos processos e identificar as áreas de melhoria. Este trabalho tem por base a identificação de desperdícios nas atividades de armazenagem numa empresa da indústria cerâmica, apresentando sugestões de melhorias para os processos existentes. É apresentado um conjunto de ferramentas lean aplicáveis, indicadas na revisão da literatura efetuada. A identificação destas ferramentas lean permitiu a melhoria na desmaterialização de processos, nos procedimentos de armazenagem e nos indicadores de desempenho da empresa utilizada como caso de estudo. Foi elaborada uma análise detalhada dos processos e procedimentos internos da empresa, facilitando a identificação das áreas críticas nas quais ocorrem desperdícios, propondo-se melhorias para os mitigar. No final é apresentado um conjunto de propostas de melhorias futuras. Das propostas apresentadas, destacam-se a desmaterialização de processos, a alteração do layout do armazém, a atualização de equipamentos, tornando-os mais eficientes, e a implementação de novos indicadores de desempenho para monitorizar a eficiência dos processos. Para os cenários efetuados, quantificam-se os potenciais ganhos, tais como as reduções de tempos de determinadas tarefas, a diminuição dos custos operacionais e o aumento da eficiência e eficácia dos processos. Conclui-se que as propostas apresentadas têm potencial para melhorar alguns dos desperdícios identificados, bem como para continuar a promover um processo de melhoria contínua dentro da organização. | por |
| dc.identifier.tid | 204218667 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/61900 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Lean thinking | |
| dc.subject | Kaizen | |
| dc.subject | Melhoria contínua | |
| dc.subject | Desperdício | |
| dc.title | Aplicação de ferramentas Lean em processos logísticos : caso de uma empresa cerâmica | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication |
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