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Proposta de um Plano de Comunicação Integrada para o Centro de Serviços Porsche Matosinhos
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Mocetão, Cristina Cunha | |
| dc.contributor.author | Soares, Maria Beatriz Barbosa Ferreira | |
| dc.date.accessioned | 2019-01-10T20:24:30Z | |
| dc.date.available | 2019-01-10T20:24:30Z | |
| dc.date.issued | 2018-07-02 | |
| dc.description.abstract | O presente trabalho tem por base o relatório de estágio curricular, estágio esse efetivado na empresa Centro de Serviços Porsche Matosinhos, sob a supervisão da Prof.a Doutora Cristina Mocetão, a fim de concluir o mestrado de Direção Comercial e Marketing. A empresa em questão apresentava falta de um plano de comunicação propriamente definido e, nesse sentido, o défice de uma estratégia impossibilitava-a atingir melhores resultados. Neste contexto, o objetivo basilar do estágio centrou-se na implementação de uma estratégia de comunicação integrada com vista a obter um maior número de leads. Para a realização do estágio e do presente relatório procedi à recolha de dados assente numa metodologia qualitativa e quantitativa de investigação. Inicialmente procedeu-se a um diagnóstico da organização, sendo efetivado um levantamento do ponto situacional, tanto a nível externo, como interno. De seguida, executou-se a definição do público-alvo e objetivos estratégicos e, posteriormente, a determinação do mix do plano de comunicação integrada de marketing, estratégia criativa e plano de meios. A última etapa do plano corresponde à calendarização e orçamentação, uma vez as normas da organização e o tempo disposto, impossibilitou a implementação e avaliação do plano. Ainda que o objetivo principal fosse a execução do plano de CIM, a aprendizagem durante o estágio foi revelante, na medida em que o desenvolvimento de todas a atividades proporcionou a aquisição de diferentes competências técnicas, científicas, afetivas e comunicacionais. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201986574 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/25648 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação Integrada de Marketing, | pt_PT |
| dc.subject | Plano de Meios | pt_PT |
| dc.subject | Estágio Curricular | pt_PT |
| dc.subject | Mercado Automóvel | pt_PT |
| dc.title | Proposta de um Plano de Comunicação Integrada para o Centro de Serviços Porsche Matosinhos | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Direção Comercial e Marketing | pt_PT |