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Informação nas Redes Sociais e a sua influência na decisão de compra de carros elétricos
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Herter, Márcia | |
dc.contributor.author | Oliveira, Ana Margarida Duarte | |
dc.date.accessioned | 2022-06-07T13:32:04Z | |
dc.date.available | 2022-06-07T13:32:04Z | |
dc.date.issued | 2022-02-07 | |
dc.description.abstract | As redes sociais são ferramentas cada vez mais utilizadas e podem influenciar negativa ou positivamente os consumidores nos processos de decisão de compra. A informação contida nestas redes permite ao utilizador esclarecer dúvidas e comparar opiniões dos outros indivíduos com a comunicação da marca sobre um produto ou serviço. Desta forma, a facilidade de acesso a informação online permite a utilização destas ferramentas como fontes essenciais para a fase de procura de informação do processo de decisão de compra. Com os avanços da comunicação digital novos valores e preocupações começaram a emergir, dos quais fazem parte o cuidado com o meio ambiente e a sustentabilidade. Neste sentido, as empresas e marcas tiveram de se adaptar e encontrar formas de satisfazer estas novas preocupações. Posto isto e tendo em atenção às novas mudanças, a indústria automóvel foi uma das que mais se desenvolveu, criando automóveis menos poluentes a longo prazo e mais tecnológicos. Assim, este estudo, pretende perceber se a informação contida nas redes sociais exercem influência na decisão de compra de carros elétricos A abordagem deste estudo foi qualitativa e os dados foram recolhidos através de uma entrevista. Os inquiridos indicaram as motivações e barreiras na aquisição de veículos elétricos, a preferência na rede social Facebook, a utilização das redes sociais como fontes de pesquisa de informação e a influência que as redes exerceram na decisão de compra de carros elétricos. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203022815 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/40943 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
dc.subject | Procura de informação Online | pt_PT |
dc.subject | Consumo de carros elétricos | pt_PT |
dc.subject | Sustentabilidade. | pt_PT |
dc.title | Informação nas Redes Sociais e a sua influência na decisão de compra de carros elétricos | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Universidade Europeia | |
thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Digital | pt_PT |
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- Dissertação de M-MD - Ana Margarida Oliveira.pdf
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