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Plano de marketing: AutoTest
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Rodrigues, Filipe | |
dc.contributor.author | Costa, Rui | |
dc.date.accessioned | 2016-04-29T15:28:09Z | |
dc.date.available | 2016-04-29T15:28:09Z | |
dc.date.issued | 2015-09-11 | |
dc.description.abstract | A fusão de 5 centros de inspeção automóvel levou à necessidade de criação de uma marca para corresponder da melhor forma aos desafios do mercado. A marca AutoTest foi criada com esse intuito e este documento explora as bases para a sua implementação. De facto, é elaborado um plano de marketing com o objetivo de servir como ferramenta orientadora nessa implementação. Na criação deste plano foi usada a metodologia de action research para a obtenção de dados. Na verdade, este plano de marketing apresenta 13 ações distribuídas por 5 áreas estratégicas de marketing. Através da construção deste plano, foi possível concluir que o mercado das inspeções automóveis é bastante regulado e que para estar na vanguarda desse mercado é necessário encontrar novas formas de criar valor para o cliente como uma comunicação eficaz e um serviço complementado com ações além das inspeções. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201136856 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/13413 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Plano de Marketing | pt_PT |
dc.subject | Branding | pt_PT |
dc.subject | Inspeção Automóvel | pt_PT |
dc.title | Plano de marketing: AutoTest | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |